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Lasogga, Frank (5)
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Profilierung des Unternehmens über CRM-Prozessportale
(2004)
Baaken, Thomas
;
Lasogga, Frank
Prozessorientierte CRM-Unternehmensportale - Konzeption, Strategie und Umsetzung
(2004)
Baaken, Thomas
;
Lasogga, Frank
Das Internet als Dreh- und Angelpunkt
(2004)
Baaken, Thomas
;
Lasogga, Frank
Lebenslänglich loyal - Kundenbeziehungsmanagement
(2004)
Baaken, Thomas
;
Lasogga, Frank
Prozessorientierte CRM-Unternehmensportale - Konzeption, Strategie und Umsetzung
(2003)
Baaken, Thomas
;
Lasogga, Frank
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