- Der Umgang mit Wahrscheinlichkeiten und Statistiken fällt vielen Menschen schwer. Nicht selten ist dieser erschwerte Umgang auf (unnötiges) eigenes Komplizieren, Feh-linterpretieren oder auch auf das Zurückgreifen auf sogenannte Abkürzungsstrategien (Heuristiken) zurückzuführen. Dieser Arbeitsbericht beschäftigt sich genau mit diesem zugrundeliegenden Verhalten und erläutert mit zahlreichen konkreten Beispielen den vielfach anzutreffenden realen Entscheidungsprozess.
Zunächst werden zentrale Grundbegriffe erläutert, um ein einheitliches Verständnis zu gewährleisten. Mit diesem Verständnis wird auf verschiedene Grundlagen von Wahr-scheinlichkeiten wie auch Statistiken eingegangen, um ein wissens- und verständnis-basiertes Fundament für die weiteren Teile dieses Arbeitsberichts sicherzustellen.
Im zweiten Kapitel werden sowohl ausgewählte Heuristiken (kognitive Abkürzungsstra-tegien) als auch ausgewählte systematische Fehler beim Umgang mit Wahrscheinlich-keiten vorgestellt und erläutert. Insbesondere das Wissen über typische Beurteilungs-fehler (Biases) sensibilisiert für die zukünftige Verarbeitung von Wahrscheinlichkeiten.
Im Anschluss werden ausgewählte und typische Paradoxien beschrieben, die zum ei-nen im Bereich von Wahrscheinlichkeiten und Statistiken und zum anderen im Bereich von Entscheidungen auftreten können. Die Kenntnis über Paradoxien hilft, das Risiko der Irreführung und falscher Entscheidungen und Schlussfolgerungen zu mindern.
Im Abschlusskapitel dieses elften Arbeitsberichts des Instituts für Technische Be-triebswirtschaft werden die Ansatzpunkte einer Manipulation von Statistiken dargestellt. Über die verschiedenen Stadien der Datenerhebung, -verarbeitung und erstellung lassen sich Studien, Dokumentationen, Auswertungen usw. systematisch untersuchen und Manipulationen erkennen.
Bibliographische Daten