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As in the Question, so in the Answer? - Language Style of Human and Machine Speakers Affects Interlocutors’ Convergence on Wordings

  • People adapt their word choice to both humans and computers. In this study, language style (elaborated vs. restricted) and perceived conversational partner (human vs. spoken dialogue system) were varied. Convergence was greater when reacting to a restricted language style. Participants preferred human partners and an elaborated language style. In line with communication accommodation theory, results suggest that considering restricted capabilities (cognitive organization) constitutes a central motive for convergence. Implications for spoken dialogue system design are discussed.
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https://doi.org/10.1177/0261927X15625444

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Metadaten
Verfasserangaben:Gesa Linnemann, Regina Jucks
DOI:https://doi.org/10.1177/0261927X15625444
Titel des übergeordneten Werkes (Englisch):Journal of Language and Social Psychology
Dokumentart:Beitrag in einer (wissenschaftlichen) Zeitschrift
Sprache:Englisch
Datum der Veröffentlichung (online):28.05.2019
Jahr der Erstveröffentlichung:2016
Betreiber des Publikationsservers:FH Münster - University of Applied Sciences
Datum der Freischaltung:28.05.2019
Band / Jahrgang:35
Ausgabe / Heft:6
Erste Seite:686
Letzte Seite:697
Fachbereiche:Sozialwesen (SW)
Publikationsliste:Linnemann, Gesa
Lizenz (Deutsch):License LogoBibliographische Daten