TY  - CHAP
A1  - Merchel, Joachim
T1  - Zertifizierung und Qualitätssiegel: Risiken für den Prozess der Qualitätsentwicklung in der der Sozialen Arbeit
T2  - Peterander, F./ Speck, O. (Hrsg.): Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen
Y1  - 2004
SN  - 3-497-01703-5
SP  - 44
EP  - 63
PB  - 2. Aufl.
CY  - München
ET  - 2. Aufl.
ER  -