TY  - BOOK
A1  - Baaken, Olaf
T1  - International research customer satisfaction surveys and research provider surveys
Y1  - 2007
ET  - 2.
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Baaken, Olaf
T1  - Science Marketing - Erfolgreiche Forschungsvermarktung
T2  - (Hrsg.): Hochschulmarketing - Herausforderungen und Erfolgsfaktoren im Wettbewerb, Wissenschaftliche Gesellschaft für Unternehmensführung und CHE
Y1  - 2007
CY  - Münster
ER  -