TY  - BOOK
A1  - Haubrock, Alexander
A1  - Öhlschlegel, Sonja
T1  - Der Mythos vom König Kunde - Wie Kundenorientierung wirklich gelingt
Y1  - 2006
SN  - 978-3-931085-57-5
PB  - Rosenberger
CY  - Leonberg
ET  - 2., überarb. und erw. Aufl.
ER  -