TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - KALING, N.
A1  - LELLEK, V.
T1  - Productivity Measurement Model - A Holistic Approach For Services
T2  - JUNGHANS, A.; JENSEN, P. A (Editors) Proceedings of the 11th EuroFM Research Symposium, 24.-25. May 2012 in Copenhagen, Denmark
Y1  - 2012
SP  - 20
EP  - 30
PB  - Polyeknisk Forlag 2012
CY  - Lyngby :
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - KALING, N.
A1  - LELLEK, V.
T1  - Produktivitätsmessung von Immobilien-Services - empirische Analyse und Status Quo
T2  - Facility Management Messe 2012 Tagungsband
Y1  - 2012
SP  - 157
EP  - 170
PB  - VDE Verlag 2012
CY  - Berlin, Offenbach
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - KALING, N.
A1  - LELLEK, V.
T1  - Produktivitätsmessung von Dienstleistungen
T2  - BERNHOLD, T.; GELLENBECK, K.; RIEMENSCHNEIDER, F., Münsteraner Schriften zum Facility Management
Y1  - 2011
SP  - 108
EP  - 122
PB  - INFA-ISFM e.V.
CY  - Münster, Ahlen
ER  - 
TY  - GEN
A1  - LELLEK, V.
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Productivity Measurement of Service - Models and Web-based Computer Applications; 3rd International Conference on Management, Leadership and Governance - ICMLG 2015, 12-13 February 2015, Auckland, New Zealand.
Y1  - 2015
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - KOERS, J.
A1  - LELLEK, V.
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - YOUSSEF, L.
T1  - Visualization of services - Closing expectation gaps and increasing service quality.
T2  - Thomas Baaken und Janusz Teczke (Hg.): Managing Disruption and Destabilisation
Y1  - 2014
SP  - 331
EP  - 340
PB  - International Management Foundation, Cracow University of Economics
CY  - Münster, Krakau
ER  - 
TY  - GEN
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Facility Management - Bedeutung, Perspektiven und Anwendungsgebiete; Informationsveranstaltung Cooperation Experience an der IHK Hildesheim - Kooperationen im Baugewerbe: Planen, Simulieren und durchführen; Hildesheim; 24.09.2015
Y1  - 2015
ER  - 
TY  - GEN
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Der Weg zur operativen Exzellenz - Integration der Kundenzufriedenheit in die Produktivitätsmessung im Facility Management, FM-Kolloquium 2016, 09./10.03.2016, Berlin
Y1  - 2016
ER  - 
TY  - GEN
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Dokumentationsreport 2015 - So dokumentiert Deutschland!, INservFM, 23.-25.02.2016, Frankfurt am Main
Y1  - 2016
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Integrierte Vergaben im FM - Status quo, Potenziale und Perspektiven
T2  - BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement
Y1  - 2016
PB  - ecomed SICHERHEIT
CY  - Heidelberg, München, Landsberg, Frechen, Hamburg
ET  - 51. Ergänzungsliefer
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Integrale Dokumentation
T2  - FRANKFURT BUSINESS MEDIA GmbH, Der F.A.Z.-Fachverlag; Jahrbuch Facility Management: Mehr Unternehmenserfolg durch Facility Services
Y1  - 2016
SN  - 978-3-945999-20-2
SP  - S. 72
EP  - 77
PB  - FRANKFURT BUSINESS MEDIA GmbH, Der F.A.Z.-Fachverlag
CY  - Friedberg
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Der Weg zur operativen Exzellenz - Integration der Kundenzufriedenheit in die Produktivitätsmessung im Facility Management
T2  - FM & REM WinterCongress, 09. Februar 2017
Y1  - 2017
CY  - FH Kufstein, Tirol
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Added Value des CREM/FM - Industrielle Wettbewerbsfähigkeit von Morgen unterstützen
T2  - INServFM, Messe und Kongress für Facility Management, 21.-23.02.2017, Frankfurt am Main
Y1  - 2017
CY  - Frankfurt am Main
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - BECKER, J.
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - BEVERUNGEN, D.
A1  - KALING, N.
A1  - KNACKSTEDT, R.
A1  - LELLEK, V.
A1  - RAUER, H.
T1  - Construction of Productivity Models - A Tool-Supported Approach in the Area of Facility Management
JF  - Enterprise Modelling and Information Systems Architectures
Y1  - 2012
IS  - Vol. 7, No. 1
SP  - 28
EP  - 43
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - KOERS, J.
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - JUNKER, C.
T1  - Umsetzung des Referenzmodells am Beispiel der Integralen Planung
T2  - BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften
Y1  - 2017
SN  - 978-3-662-55361-9
SP  - 293
EP  - 318
PB  - Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler
CY  - Berlin
ET  - 1. Auflage
ER  - 
TY  - BOOK
A1  - BECKER, J.
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - KNACKSTEDT, R.
A1  - MATZNER, M.
T1  - Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften
Y1  - 2017
SN  - 978-3-662-55361-9
PB  - Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler
CY  - Berlin
ET  - 1. Auflage
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - KOERS, J.
A1  - BERNHOLD, T.
A1  - GÜNTHER, N.
T1  - Referenzmodellierung Integraler Planung
T2  - BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften
Y1  - 2017
SN  - 978-3-662-55361-9
SP  - 283
EP  - 292
PB  - Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler
CY  - Berlin
ET  - 1. Auflage
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Lieferantenbewertung mit System - Real Estate Service Provider Index (RESPI)
T2  - BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 56. Ergänzungslieferung
Y1  - 2018
SP  - 1
EP  - 50
PB  - ecomed SICHERHEIT
CY  - Heidelberg, München, Landsberg, Frechen, Hamburg
ER  - 
TY  - GEN
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Lebenszyklusbetrachtung bei Infrastrukturinvestitionen, Difu-Seminar Infrastruktur generationengerecht finanziert: Langfristige Infrastruktur- und Finanzplanung im "Konzern Stadt", 23.-24.04.2018, Berlin
Y1  - 2018
ER  - 
TY  - GEN
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Der Preis ist heiß: Partnerschaft Auftraggeber - Auftragnehmer - Collaboration vs. Kontrolle; GEFMA Professionals im Dialog, 14.09.2018, Düsseldorf
Y1  - 2018
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - BERNHOLD, T.
T1  - Die Brücke zwischen CREM und FM
JF  - Der Facility Manager
Y1  - 2018
SN  - 0947-0026
IS  - 9, Jahrgang 25
SP  - 8
EP  - 9
ER  -