TY  - JOUR
A1  - Appelfeller, Wieland
A1  - Boentert, Annika
A1  - Laumann, Marcus
T1  - Prozesslandkarten entwicklen - Vorgehen, Qualitätskriterien und Nutzen
JF  - zfo - Zeitschrift für Führung und Organsation
Y1  - 2016
VL  - 85
IS  - 6
SP  - 425
EP  - 431
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Boentert, A.
A1  - Kirsch, T.
A1  - Niehues, S.
A1  - Rach, J.
T1  - Kompetenzorientierte Evaluation – entzaubert? Probleme und Lösungsansätze
JF  - Handbuch Qualität in Studium und Lehre
Y1  - 2017
VL  - E 7.15
SP  - 1
EP  - 22
ER  -