TY  - JOUR
A1  - Appelfeller, Wieland
A1  - Boentert, Annika
A1  - Laumann, Marcus
T1  - Prozesslandkarten entwicklen - Vorgehen, Qualitätskriterien und Nutzen
JF  - zfo - Zeitschrift für Führung und Organsation
Y1  - 2016
VL  - 85
IS  - 6
SP  - 425
EP  - 431
ER  -