TY - JOUR A1 - Hufnagel, W. A1 - Wilms, G. T1 - Personalbedarfsermittlung nach REFA als unerläßliches Muß für die Zollverwaltung JF - Der Deutsche Zollbeamte Y1 - 1992 VL - 11 SP - 220 EP - 226 ER -