TY - CHAP A1 - Becker, Jörg A1 - Clever, Nico A1 - Fleischer, Stefan A1 - Höhenberger, Steffen A1 - Rätzer, Sebastian T1 - Using Business Process Management for Effective and Efficient Quality Management / Hrsg. J. vom Brocke, A. Hevner, A. Mädche T2 - Design Science Research. Cases Y1 - 2020 SN - 978-3030467807 SP - 100 EP - 130 PB - Springer International Publishing CY - Switzerland ER - TY - CHAP A1 - KOERS, J. A1 - BERNHOLD, T. A1 - JUNKER, C. T1 - Umsetzung des Referenzmodells am Beispiel der Integralen Planung T2 - BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften Y1 - 2017 SN - 978-3-662-55361-9 SP - 293 EP - 318 PB - Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler CY - Berlin ET - 1. Auflage ER - TY - CHAP A1 - AVERBECK, A.-K. A1 - BERNHOLD, T. A1 - BRÄUER, S. A1 - KNACKSTEDT, R. A1 - MATZNER, M. T1 - Towards a Reference Model of Information Exchange and Coordination in Facility Management Networks T2 - MEIER, H. (Editor): Product-Service Integration for Sustainable Solutions; Proceedings of the 5th CIRP International Conference on Industrial Product-Service Systems, Bochum, Germany, March 14th-15th Y1 - 2013 SN - 978-3-642-30819-2 SP - 107 EP - 120 PB - Springer-Verlag CY - Heidelberg, New York, Dordrecht, London ET - 1 ER - TY - CHAP A1 - Beilmann, Sascha A1 - Clever, Nico T1 - Structuring Quality Management with the icebricks Business Process Management Approach T2 - The Art of Structuring — Bridging the Gap Between Information Systems Research and Practice / Hrsg. K. Bergener, M. Räckers, A. Stein Y1 - 2019 SN - 978-3-030-06234-7 U6 - http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-06234-7 SP - 167 EP - 178 PB - Springer International Publishing ER - TY - CHAP A1 - BECKER, J. A1 - BERNHOLD, T. A1 - BEVERUNGEN, N. A1 - KALING, N. A1 - KNACKSTEDT, R. A1 - LELLEK, V. A1 - RAUER, H. T1 - Softwaregestützte Konstruktion von Produktivitätsmodellen im Facility Management T2 - THOMAS, O.; NÜTTGENS, M. (Hrsg.): Dienstleistungsmodellierung 2012, Product-Service Systems und Produktivität Y1 - 2013 SN - 978-3-658-00862-8 SP - 208 EP - 226 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden ET - 1 ER - TY - CHAP A1 - KOERS, J. A1 - BERNHOLD, T. A1 - GÜNTHER, N. T1 - Referenzmodellierung Integraler Planung T2 - BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften Y1 - 2017 SN - 978-3-662-55361-9 SP - 283 EP - 292 PB - Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler CY - Berlin ET - 1. Auflage ER - TY - CHAP A1 - BERNHOLD, T. A1 - BÜTTNER, B. A1 - MAY, M. A1 - RIEMENSCHNEIDER, F. T1 - Rechnergestützte Implementierung eines Facility Management - Ergebnisse aus dem aktuellen BMBF-Forschungsprojekt "FM-ASSIST" T2 - GELLENBECK, K., EILING, H. & RIEMENSCHNEI-DER, F. (Hrsg.) Münsteraner Schriften zum Facility Management Y1 - 2007 SP - 37 EP - 54 PB - IN-FA-ISFM e.V. CY - Münster ET - Band 1 ER - TY - CHAP A1 - BERNHOLD, T. A1 - LELLEK, V. T1 - Produktivitätsmessung von Immobiliendienstleistungen: Theorie - Konzepte - Praxis T2 - BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement; 42. Ergänzungslieferung Y1 - 2014 SP - 1 EP - 29 (2.2.1.1.1) PB - ecomed SICHERHEIT CY - Heidelberg, München, Landsberg, Frechen, Hamburg ER - TY - CHAP A1 - BERNHOLD, T. A1 - KALING, N. A1 - LELLEK, M. T1 - Produktivitätsmessung von Immobilien-Services - empirische Analyse und Status Quo T2 - Facility Management Messe 2012 Tagungsband Y1 - 2012 SN - 978-3-8007-3417-7 SP - 157 EP - 170 PB - VDE Verlag CY - Berlin, Offenbach ER - TY - CHAP A1 - BERNHOLD, T. A1 - KALING, N. A1 - LELLEK, M. T1 - Produktivitätsmessung von Dienstleistungen T2 - BERNHOLD, T.; GELLENBECK, K.; RIEMENSCHNEIDER, F., Münsteraner Schriften zum Faclity Management Y1 - 2011 SN - 978-3-00-036210-1 SP - 108 EP - 122 PB - INFA-ISFM e.V. CY - Münster, Ahlen ER -