@incollection{Kettschau2010,
  author    = {Kettschau, I.},
  title     = {Fachrichtungsbereich Hauswirtschaft},
  series = {Pahl, J.; Herkner, V. (Hrsg.): Handbuch Berufliche Fachrichtungen},
  booktitle = {Pahl, J.; Herkner, V. (Hrsg.): Handbuch Berufliche Fachrichtungen},
  publisher = {Bertelsmann},
  address   = {Bielefeld},
  isbn      = {9783763942176},
  pages     = {S. 772 -- 780},
  year      = {2010},
  language  = {mul}
}
@article{LojewskiBoentert2010,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement},
  series = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  journal   = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  number    = {1},
  pages     = {7},
  year      = {2010},
  language  = {mul}
}