@book{ZiegenbeinWalter2011,
  author    = {Ziegenbein, R. and Walter, J.},
  title     = {Transatlantische Internationalisierung von kleinen und mittleren Unternehmen - Implikationen und Konzeptans{\"a}tze},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  year      = {2011},
  language  = {de}
}
@book{BrickauBehlingZiegenbein2005,
  author    = {Brickau, R. and Behling, S. and Ziegenbein, R.},
  title     = {Die Apotheke der Zukunft},
  volume    = {1},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865822130},
  pages     = {111},
  year      = {2005},
  language  = {de}
}
@book{OPUS4-4416,
  title     = {Modellbasiertes Gesch{\"a}ftsprozessmanagement (Herausgeberschaft) - darin: Grundlagen des Modellbasierten Gesch{\"a}ftsprozessmanagements},
  volume    = {3},
  editor    = {Ziegenbein, Ralf},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-86582-469-1},
  pages     = {1 -- 144},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2007,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Der Apotheker als Kaufmann: Das {\"u}berfachliche Kompetenzprofil des erfolgreichen Pharmazeuten},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865826213},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{MichaelOrtmann2008,
  author    = {Michael, Karl and Ortmann, Ralf},
  title     = {Kapitaldeckung im Umlagesystem der Gesetzlichen Krankenversicherung},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865827258},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@book{vonEiffZiegenbein2001,
  author    = {von Eiff, Wilfried and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Gesch{\"a}ftsprozessmanagement: Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus},
  publisher = {Bertelsmann Stiftung},
  address   = {M{\"u}nster/G{\"u}tersloh},
  isbn      = {978-3892045977},
  pages     = {251},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2009,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Unterst{\"u}tzung multikriterieller Konfigurationsentscheidungen am Beispiel des Krankenhaus-Einkaufs},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865828446},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2009,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Modellbasiertes Gesch{\"a}ftsprozessmanagement in der Zahnarztpraxis},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865828804},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{BrittnerWidman2010,
  author    = {Brittner-Widman, Anja},
  title     = {Wellness- \& Fitnesskonzepte: Stand und Trends im zweiten Gesundheitsmarkt},
  editor    = {Ziegenbein, Ralf},
  edition   = {1. Auflage},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865829313},
  pages     = {453},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2001,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Klinisches Prozeßmanagement - Implikationen, Konzepte und Instrumente einer ablauforientierten Krankenhausf{\"u}hrung},
  address   = {G{\"u}tersloh},
  isbn      = {978-3892045946},
  pages     = {418},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}