@incollection{KerkaSchweringStriewe2011,
  author    = {Kerka, F. and Schwering, M. G. and Striewe, F.},
  title     = {Den Kunden neu entdecken - Informationsgewinnung im Bewertungsprozess},
  series = {Kerka, F. (Hrsg.): Auf dem Weg zu einem unternehmerischen Ideen- und Innovationsmanagement - weniger Innovationsaktionismus w{\"a}re mehr, Band 28},
  booktitle = {Kerka, F. (Hrsg.): Auf dem Weg zu einem unternehmerischen Ideen- und Innovationsmanagement - weniger Innovationsaktionismus w{\"a}re mehr, Band 28},
  address   = {Bochum},
  pages     = {127 -- 173},
  year      = {2011},
  language  = {de}
}