@article{ZiegenbeinEiff2001,
  author    = {Ziegenbein, R. and Eiff, W. von},
  title     = {Entwicklung von Prozeßmodellen im Krankenhaus},
  series = {Eiff, W. von/Ziegenbein, R. (Hrsg.), Gesch{\"a}ftsprozeßmanagement - Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus, G{\"u}tersloh},
  journal   = {Eiff, W. von/Ziegenbein, R. (Hrsg.), Gesch{\"a}ftsprozeßmanagement - Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus, G{\"u}tersloh},
  pages     = {55 -- 81},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@article{Eiff2001,
  author    = {Eiff, W. von},
  title     = {Entwicklung von Prozeßmodellen im Krankenhaus},
  series = {Eiff, W. von/Ziegenbein, R. (Hrsg.), Gesch{\"a}ftsprozeßmanagement - Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus, G{\"u}tersloh},
  journal   = {Eiff, W. von/Ziegenbein, R. (Hrsg.), Gesch{\"a}ftsprozeßmanagement - Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus, G{\"u}tersloh},
  pages     = {55 -- 81},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@article{ZiegenbeinEiff2001,
  author    = {Ziegenbein, R. and Eiff, W. von},
  title     = {Prozeßmanagement im Krankenhaus auf Basis Klinischer Prozeßbibliotheken},
  series = {Eiff, W. von/Ziegenbein, R. (Hrsg.), Gesch{\"a}ftsprozeßmanagement - Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus, G{\"u}tersloh},
  journal   = {Eiff, W. von/Ziegenbein, R. (Hrsg.), Gesch{\"a}ftsprozeßmanagement - Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus, G{\"u}tersloh},
  pages     = {135 -- 160},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@article{EiffZiegenbein1999,
  author    = {Eiff, W. von and Ziegenbein, R.},
  title     = {Kommunikation als Erfolgsfaktor f{\"u}r die Entwicklung eines entscheidungsorientierten Informationssystems im Krankenhaus},
  series = {Zentralblatt f{\"u}r Gyn{\"a}kologie 121},
  journal   = {Zentralblatt f{\"u}r Gyn{\"a}kologie 121},
  pages     = {537 -- 542},
  year      = {1999},
  language  = {de}
}
@article{EiffZiegenbein2000,
  author    = {Eiff, W. von and Ziegenbein, R.},
  title     = {Laparoskopische Einweg-Instrumente: Kostspieliges Outsourcing von Produktqualit{\"a}t?},
  series = {Zentralblatt f{\"u}r Gyn{\"a}kologie 122},
  journal   = {Zentralblatt f{\"u}r Gyn{\"a}kologie 122},
  pages     = {439 -- 444},
  year      = {2000},
  language  = {de}
}