@article{Ziegenbein1996,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {CriterEUS - Ein multikriterielles Entscheidungsunterst{\"u}tzungssystem unter Excel, Arbeitsbericht Nr. 5},
  series = {Hrsg. Prof. Dr. H.L. Grob: Reihe Computergest{\"u}tztes Controlling des Instituts f{\"u}r Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Hrsg. Prof. Dr. H.L. Grob: Reihe Computergest{\"u}tztes Controlling des Instituts f{\"u}r Wirtschaftsinformatik},
  year      = {1996},
  language  = {de}
}
@book{SchuetzeZiegenbein2010,
  author    = {Sch{\"u}tze, Ricarda and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Faktoren einer erfolgreichen Einf{\"u}hrung von Handelsmarken f{\"u}r OTC-Arzneimittel},
  volume    = {12},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-86991-091-8},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2009,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Unterst{\"u}tzung multikriterieller Konfigurationsentscheidungen am Beispiel des Krankenhaus-Einkaufs},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865828446},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2009,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Modellbasiertes Gesch{\"a}ftsprozessmanagement in der Zahnarztpraxis},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865828804},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@article{Ziegenbein2012,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Evaluating a Project},
  series = {Jarosinski, M.; Robinson, N. (Hrsg.): Managing Course-Based Export/Import Projects - A Handbook for Teachers of International Business, Warschau},
  journal   = {Jarosinski, M.; Robinson, N. (Hrsg.): Managing Course-Based Export/Import Projects - A Handbook for Teachers of International Business, Warschau},
  year      = {2012},
  language  = {mul}
}
@book{Ziegenbein2014,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  editor    = {Ziegenbein, Ralf},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-43-7},
  doi       = {10.25974/fhms-17875},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:836-opus-178757},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {374},
  year      = {2014},
  abstract  = {Betriebswirtschaftliche Aufgaben erfordern betriebswirtschaftliche Methodenkompetenz. Unter Fokussierung der Leistungsprozesse insbesondere produzierender Unternehmen werden in dem vorliegenden Werk meist aus der Welt der Konzerne bekannte und dort auch erfolgreich angewendete Methoden vorgestellt. Im „Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand" wird Wert darauf gelegt, die Besonderheiten kleiner und mittlerer Betriebe zu ber{\"u}cksichtigen. Insgesamt erh{\"a}lt der Leser eine Navigationshilfe durch die Methodik modernen Produktionsmanagements.},
  language  = {de}
}
@incollection{SehneZiegenbein2014,
  author    = {Sehne, Marc and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz (5S)},
  series = {Ralf Ziegenbein (Hrsg.), Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  booktitle = {Ralf Ziegenbein (Hrsg.), Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-43-7},
  pages     = {25 -- 32},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Ziegenbein2016,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {The Pharmacist of the Future - German Perspective; International Conference "The Pharmacist - A partner in caring for health", Slovene Chamber of Pharmacy, 15. April 2016, Ljubljana, Slowenien},
  year      = {2016},
  language  = {en}
}
@book{Ziegenbein2001,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Klinisches Prozeßmanagement - Implikationen, Konzepte und Instrumente einer ablauforientierten Krankenhausf{\"u}hrung},
  address   = {G{\"u}tersloh},
  isbn      = {978-3892045946},
  pages     = {418},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@article{Ziegenbein2002,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Evidenzbasiertes Prozeßmanagement},
  series = {Eiff, W. von et al. (Hrsg.), Der Krankenhausmanager, Loseblattsammlung, Erg{\"a}nzungslieferung},
  journal   = {Eiff, W. von et al. (Hrsg.), Der Krankenhausmanager, Loseblattsammlung, Erg{\"a}nzungslieferung},
  pages     = {1 -- 26},
  year      = {2002},
  language  = {mul}
}