@book{ZiegenbeinBenHadiFrechenetal.2016,
  author    = {Ziegenbein, Ralf and Ben-Hadi, Krimo and Frechen, Tobias and Jesse, Florian and Kleimeyer, Patrick},
  title     = {Enterprise-Wikis als Plattform f{\"u}r ein prozessorientiertes Wissensmanagement},
  volume    = {4},
  edition   = {1. Aufl.},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {9783938137666},
  pages     = {44},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@misc{Ziegenbein2016,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {The Pharmacist of the Future - German Perspective; International Conference "The Pharmacist - A partner in caring for health", Slovene Chamber of Pharmacy, 15. April 2016, Ljubljana, Slowenien},
  year      = {2016},
  language  = {en}
}
@book{KuhnZiegenbein2016,
  author    = {Kuhn, Marlene and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {F{\"u}hren am Ort der Wertsch{\"o}pfung - Leitlinien f{\"u}r die Arbeit von F{\"u}hrungskr{\"a}ften in einem schlanken Produktionssystem},
  volume    = {3},
  edition   = {1. Aufl.},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {9783938137659},
  pages     = {38},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2016,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Grundlagen des Produktionsmanagements - Die Toolbox f{\"u}r Studium und Praxis},
  edition   = {1. Auflage},
  publisher = {Verlag FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-91-8},
  pages     = {230},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@book{SchuetzeZiegenbein2010,
  author    = {Sch{\"u}tze, Ricarda and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Faktoren einer erfolgreichen Einf{\"u}hrung von Handelsmarken f{\"u}r OTC-Arzneimittel},
  volume    = {12},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-86991-091-8},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@article{Ziegenbein2012,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Evaluating a Project},
  series = {Jarosinski, M.; Robinson, N. (Hrsg.): Managing Course-Based Export/Import Projects - A Handbook for Teachers of International Business, Warschau},
  journal   = {Jarosinski, M.; Robinson, N. (Hrsg.): Managing Course-Based Export/Import Projects - A Handbook for Teachers of International Business, Warschau},
  year      = {2012},
  language  = {mul}
}
@article{Ziegenbein2004,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Improving standards in clinical process management, Hospital Health Care Europe, 2004/2005, M1-M3},
  year      = {2004},
  language  = {mul}
}
@article{Ziegenbein2006,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Mit dem Gesundheits-Sparkonto zu mehr Eigenverantwortung: Ein Ansatz zur Reform eines solidaren Gesundheitssystems},
  series = {Reinermann, H. (Hrsg.), Das Dilemma der modernen Medizin, Baden-Baden},
  journal   = {Reinermann, H. (Hrsg.), Das Dilemma der modernen Medizin, Baden-Baden},
  pages     = {169 -- 203},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2007,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Der Apotheker als Kaufmann: Das {\"u}berfachliche Kompetenzprofil des erfolgreichen Pharmazeuten},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865826213},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{vonEiffZiegenbein2001,
  author    = {von Eiff, Wilfried and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Gesch{\"a}ftsprozessmanagement: Methoden und Techniken f{\"u}r das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus},
  publisher = {Bertelsmann Stiftung},
  address   = {M{\"u}nster/G{\"u}tersloh},
  isbn      = {978-3892045977},
  pages     = {251},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2009,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Unterst{\"u}tzung multikriterieller Konfigurationsentscheidungen am Beispiel des Krankenhaus-Einkaufs},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865828446},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2009,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Modellbasiertes Gesch{\"a}ftsprozessmanagement in der Zahnarztpraxis},
  address   = {Dortmund/M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3865828804},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{Ziegenbein2001,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Klinisches Prozeßmanagement - Implikationen, Konzepte und Instrumente einer ablauforientierten Krankenhausf{\"u}hrung},
  address   = {G{\"u}tersloh},
  isbn      = {978-3892045946},
  pages     = {418},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@article{Ziegenbein2002,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Evidenzbasiertes Prozeßmanagement},
  series = {Eiff, W. von et al. (Hrsg.), Der Krankenhausmanager, Loseblattsammlung, Erg{\"a}nzungslieferung},
  journal   = {Eiff, W. von et al. (Hrsg.), Der Krankenhausmanager, Loseblattsammlung, Erg{\"a}nzungslieferung},
  pages     = {1 -- 26},
  year      = {2002},
  language  = {mul}
}
@article{Ziegenbein2002,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {DRG-basierte Behandlungspfade und klinische Prozeßbibliotheken - Instrumente eines zielorientierten Qualit{\"a}tsmanagements},
  series = {KlinikManagement aktuell},
  journal   = {KlinikManagement aktuell},
  pages     = {72 -- 78},
  year      = {2002},
  language  = {de}
}
@article{Ziegenbein2003,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Konzept Klinische Prozessbibliotheken - So werden medizinische Standards in die Krankenhaus-Organisation implementiert},
  series = {Krankenhaus Umschau},
  journal   = {Krankenhaus Umschau},
  pages     = {286f.},
  year      = {2003},
  language  = {de}
}
@article{Ziegenbein1996,
  author    = {Ziegenbein, Ralf},
  title     = {CriterEUS - Ein multikriterielles Entscheidungsunterst{\"u}tzungssystem unter Excel, Arbeitsbericht Nr. 5},
  series = {Hrsg. Prof. Dr. H.L. Grob: Reihe Computergest{\"u}tztes Controlling des Instituts f{\"u}r Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Hrsg. Prof. Dr. H.L. Grob: Reihe Computergest{\"u}tztes Controlling des Instituts f{\"u}r Wirtschaftsinformatik},
  year      = {1996},
  language  = {de}
}
@incollection{SehneZiegenbein2014,
  author    = {Sehne, Marc and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz (5S)},
  series = {Ralf Ziegenbein (Hrsg.), Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  booktitle = {Ralf Ziegenbein (Hrsg.), Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-43-7},
  pages     = {25 -- 32},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{GeduhnSehneZiegenbein2014,
  author    = {Geduhn, Mirko and Sehne, Marc and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {Kanban},
  series = {Ralf Ziegenbein, Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  booktitle = {Ralf Ziegenbein, Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-43-7},
  pages     = {76 -- 94},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{MonkaZiegenbein2014,
  author    = {Monka, Christian and Ziegenbein, Ralf},
  title     = {SMED},
  series = {Ralf Ziegenbein, Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  booktitle = {Ralf Ziegenbein, Handbuch Lean-Konzepte f{\"u}r den Mittelstand},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-43-7},
  pages     = {95 -- 104},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}