@article{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Videoberatung aus der Klient*innen-Perspektive},
  series = {Merz Zeitschrift f{\"u}r Medienp{\"a}dagogik},
  volume    = {67. Jahrgang},
  journal   = {Merz Zeitschrift f{\"u}r Medienp{\"a}dagogik},
  number    = {2},
  issn      = {0176-9418},
  pages     = {39 -- 45},
  year      = {2023},
  abstract  = {Neben vielen Vorteilen der Videoberatung als Format der Onlineberatung gibt es kritische Aspekte, die in der Entscheidung f{\"u}r oder gegen diese Beratungsform sowie in der konkreten Ausgestaltung der Beratung Beachtung finden sollten. Der Artikel stellt Herausforderungen und Vorteile der Videoberatung aus der Sicht der Inanspruchnehmenden anhand qualitativer Interviews vor.},
  language  = {de}
}
@book{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Professionelle Beziehungsgestaltung in der Sozialen Arbeit},
  editor    = {Bieker, Rudolf and Niemeyer, Heike},
  publisher = {Kohlhammer},
  address   = {Stuttgart},
  isbn      = {978-3-17-042403-6},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {116},
  year      = {2023},
  abstract  = {Die Beziehungsgestaltung ist die Basis f{\"u}r die Zusammenarbeit zwischen Adressierten und Fachkr{\"a}ften Sozialer Arbeit. Denn nur eine tragf{\"a}hige Beziehung erlaubt Sozialarbeitenden, Probleme zu thematisieren und m{\"o}gliche L{\"o}sungen in Kooperation mit den Adressatinnen und Adressaten zu erarbeiten. Das Buch zeigt, wie Beziehungen in einem reflexiven Prozess fachlich begr{\"u}ndet eingegangen werden und wie Sozialarbeitende ihre Rolle dabei gezielt ausf{\"u}llen k{\"o}nnen. Zudem wird erkl{\"a}rt, wie sich Kommunikation und Setting so gestalten lassen, dass Sozialarbeitende die Waage halten zwischen Polen wie N{\"a}he und Distanz oder Kontrolle und Unterst{\"u}tzung. Praxisbeispiele aus verschiedenen Handlungsfeldern der Sozialen Arbeit veranschaulichen die Inhalte und verdeutlichen zugleich Unterschiede in der Beziehungsgestaltung in freiwilligen und unfreiwilligen Kontexten.},
  language  = {de}
}
@misc{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Rezension zu Jan Bleckwedel: Menschliche Beziehungsgestaltung},
  series = {Socialnet},
  journal   = {Socialnet},
  publisher = {Socialnet},
  address   = {Bonn},
  issn      = {2190-9245},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@article{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Potentiale der Kurzzeitmediation in der Trennungs- und Scheidungsberatung},
  series = {Beratung aktuell. Zeitschrift f{\"u}r Theorie und Praxis in der Beratung. Hrsg. Rudolf Sanders},
  volume    = {24},
  journal   = {Beratung aktuell. Zeitschrift f{\"u}r Theorie und Praxis in der Beratung. Hrsg. Rudolf Sanders},
  number    = {2/2023},
  pages     = {37 -- 49},
  year      = {2023},
  abstract  = {Der vorliegende Artikel stellt Unterschiede und Besonderheiten der Kurzzeitmediation in Abgrenzung zu l{\"a}ngeren Mediationsformaten heraus und diskutiert darauf aufbauend Indikationen und Kontraindikationen sowie Vor- und Nachteile des Kurzzeit-Formats in der praktischen Umsetzung. Hierbei werden Spezifika in der zeitlichen, strukturellen und methodischen Planung ber{\"u}cksichtigt und bezogen auf Pr{\"a}senz- und Online-Settings erl{\"a}utert. Wichtige Aspekte, Methoden und Vorgehensweisen f{\"u}r die Kurzzeitmediation werden dargestellt und beispielhaft an zwei F{\"a}llen mit Fokus auf Trennungs- und Scheidungsberatung aufgezeigt.},
  language  = {de}
}
@article{Best2022,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Mediation in der Scheidungsberatung - Erkenntnisse aus einem empirischen Forschungsprojekt},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Konfliktmanagement},
  volume    = {25/2022},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Konfliktmanagement},
  number    = {4},
  doi       = {10.9785/zkm-2022-250408},
  pages     = {144 -- 145},
  year      = {2022},
  abstract  = {In einem Forschungsprojekt der FH M{\"u}nster in Kooperation mit den beiden Landesjugend{\"a}mtern NRW wurden verschiedene Perspektiven auf das Gelingen und Scheitern von Trennungs- und Scheidungsberatungen erhoben. In diesem Artikel liegt der Fokus auf der Bedeutung der Mediation f{\"u}r gelingende Trennungs- und Scheidungsberatungen.},
  language  = {de}
}
@article{BestFriesLehmann2022,
  author    = {Best, Laura and Fries, Jan and Lehmann, Nastasia},
  title     = {Herausforderungen und Gelingensfaktoren in der Trennungs- und Scheidungsberatung},
  series = {Sozialmagazin},
  volume    = {2022},
  journal   = {Sozialmagazin},
  number    = {12},
  publisher = {Beltz},
  issn      = {0340-8469},
  doi       = {10.3262/SM2212089},
  pages     = {89 -- 97},
  year      = {2022},
  abstract  = {Eltern in Trennung sind gefordert, Vereinbarungen im Sinne ihrer Kinder zu treffen, w{\"a}hrend sie mit der eigenen Trauer, Wut und Neuorientierung umgehen. Der Allgemeine Soziale Dienst des Jugendamts begleitet Eltern in der Trennungs- und Scheidungsberatung. Ergebnisse eines Forschungsprojekts zeigen, welche Faktoren aus Sicht der Beteiligten zu einem Gelingen oder Scheitern dieses Prozesses f{\"u}hren.},
  language  = {de}
}
@incollection{Best2021,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Was wir von Adressat_innen f{\"u}r unser beraterisches Handeln lernen k{\"o}nnen},
  series = {Zukunft der Beratung / Hrsg. Saskia Erbring, J{\"o}rg Fischer},
  booktitle = {Zukunft der Beratung / Hrsg. Saskia Erbring, J{\"o}rg Fischer},
  publisher = {Beltz Juventa},
  address   = {Weinheim Basel},
  isbn      = {978-3-7799-6507-7},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {187 -- 200},
  year      = {2021},
  abstract  = {Die Adressat_innen-Perspektive auf Beratung bleibt im wissenschaftlichen Diskurs Sozialer Arbeit weitgehend unber{\"u}cksichtigt. Dabei bietet das Erleben der Beratungsbeziehung, des Methoden- und Materialeinsatzes sowie des beraterischen Vorgehens aus Sicht der Ratsuchenden wichtige Hinweise f{\"u}r die Gestaltung der Beratungsbeziehung und f{\"o}rdert die Umsetzung adressat_innen-gerechter Beratung.},
  language  = {de}
}
@book{Best2020,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {N{\"a}he und Distanz in der Beratung - Die Beziehungsgestaltung aus der Perspektive der Adressaten},
  publisher = {Springer},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-29168-6},
  doi       = {10.1007/978-3-658-29169-3},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {337},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@article{BestKillermannSchotemeier2020,
  author    = {Best, Laura and Killermann, Kira and Schotemeier, Sarah},
  title     = {Mit selbst konzipierten Lernvideos Interaktion in der Pr{\"a}senzlehre f{\"o}rdern - Ein Erfahrungsbericht},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  volume    = {15},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  number    = {1},
  issn      = {2219-6994},
  pages     = {209 -- 223},
  year      = {2020},
  abstract  = {Dieser Artikel thematisiert, wie der Einsatz selbst erstellter Lernvideos in Lehrveranstaltungen die Interaktion zwischen Studierenden und Lehrenden sowie der Studierenden untereinander beeinflusst. Anhand zweier Einsatzbeispiele wird die Implementierung der Videos von der Bedarfserhebung bis hin zum tats{\"a}chlichen Einsatz erl{\"a}utert, um Potentiale und H{\"u}rden ihres Einsatzes herauszuarbeiten. Dazu werden auch die Ergebnisse einer triangulierten Evaluation herangezogen.},
  language  = {de}
}
@article{Best2020,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Die Schnittstelle zwischen Beratung und Coaching aus der Perspektive der Professionellen und Klient_innen},
  series = {Coaching Theorie \& Praxis},
  volume    = {2020},
  journal   = {Coaching Theorie \& Praxis},
  number    = {open access},
  editor    = {Berninger-Sch{\"a}fer, Elke and Graf, Eva-Maria and K{\"u}nzli, Hansj{\"o}rg},
  issn      = {2364-5148},
  doi       = {https://doi.org/10.1365/s40896-020-00037-x},
  pages     = {1 -- 11},
  year      = {2020},
  abstract  = {Dieser Artikel thematisiert Blickwinkel auf die Schnittstelle zwischen Beratung und Coaching aus der Perspektive von Professionellen und Klient_innen. Im Rahmen einer Dissertationsstudie wurden sechs Beratungsprozesse mit insgesamt 22 Sitzungen gefilmt und jeweils im Anschluss die Berater_innen und Klient_innen einzeln zu deren Erleben in Hinblick auf die Beziehungsgestaltung videogest{\"u}tzt interviewt. Als Nebenergebnis der Dissertationsstudie werden Aussagen der Beteiligten {\"u}ber die empfundene Schnittstelle zwischen Beratung und Coaching in diesem Artikel dargestellt. Insbesondere das gesellschaftliche Bild von Beratung und Coaching sowie die damit verbundenen Zuschreibungen und Erwartungshaltungen der Beteiligten stehen im Fokus des Artikels, weiterhin auch format{\"u}bergreifende Anforderungen an zeitliche und strukturelle Aspekte, das Vorgehen sowie der/die Berater/in oder Coach als Person. Abschließend werden anhand der gewonnenen Erkenntnisse Schlussfolgerungen f{\"u}r die Praxis abgeleitet, die insbesondere das Bed{\"u}rfnis nach Sicherheit als zentrales Element von Coaching- und Beratungsprozessen sowie Erwartungen an das Vorgehen innerhalb der Prozesse in den Blick nehmen und somit die Frage nach der Relevanz einer Abgrenzung der Formate Beratung und Coaching aus der Sicht des Klientels aufwerfen.},
  language  = {de}
}