@article{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Videoberatung aus der Klient*innen-Perspektive},
  series = {Merz Zeitschrift f{\"u}r Medienp{\"a}dagogik},
  volume    = {67. Jahrgang},
  journal   = {Merz Zeitschrift f{\"u}r Medienp{\"a}dagogik},
  number    = {2},
  issn      = {0176-9418},
  pages     = {39 -- 45},
  year      = {2023},
  abstract  = {Neben vielen Vorteilen der Videoberatung als Format der Onlineberatung gibt es kritische Aspekte, die in der Entscheidung f{\"u}r oder gegen diese Beratungsform sowie in der konkreten Ausgestaltung der Beratung Beachtung finden sollten. Der Artikel stellt Herausforderungen und Vorteile der Videoberatung aus der Sicht der Inanspruchnehmenden anhand qualitativer Interviews vor.},
  language  = {de}
}
@book{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Professionelle Beziehungsgestaltung in der Sozialen Arbeit},
  editor    = {Bieker, Rudolf and Niemeyer, Heike},
  publisher = {Kohlhammer},
  address   = {Stuttgart},
  isbn      = {978-3-17-042403-6},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {116},
  year      = {2023},
  abstract  = {Die Beziehungsgestaltung ist die Basis f{\"u}r die Zusammenarbeit zwischen Adressierten und Fachkr{\"a}ften Sozialer Arbeit. Denn nur eine tragf{\"a}hige Beziehung erlaubt Sozialarbeitenden, Probleme zu thematisieren und m{\"o}gliche L{\"o}sungen in Kooperation mit den Adressatinnen und Adressaten zu erarbeiten. Das Buch zeigt, wie Beziehungen in einem reflexiven Prozess fachlich begr{\"u}ndet eingegangen werden und wie Sozialarbeitende ihre Rolle dabei gezielt ausf{\"u}llen k{\"o}nnen. Zudem wird erkl{\"a}rt, wie sich Kommunikation und Setting so gestalten lassen, dass Sozialarbeitende die Waage halten zwischen Polen wie N{\"a}he und Distanz oder Kontrolle und Unterst{\"u}tzung. Praxisbeispiele aus verschiedenen Handlungsfeldern der Sozialen Arbeit veranschaulichen die Inhalte und verdeutlichen zugleich Unterschiede in der Beziehungsgestaltung in freiwilligen und unfreiwilligen Kontexten.},
  language  = {de}
}
@misc{Best2023,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Rezension zu Jan Bleckwedel: Menschliche Beziehungsgestaltung},
  series = {Socialnet},
  journal   = {Socialnet},
  publisher = {Socialnet},
  address   = {Bonn},
  issn      = {2190-9245},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@incollection{Best2021,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Was wir von Adressat_innen f{\"u}r unser beraterisches Handeln lernen k{\"o}nnen},
  series = {Zukunft der Beratung / Hrsg. Saskia Erbring, J{\"o}rg Fischer},
  booktitle = {Zukunft der Beratung / Hrsg. Saskia Erbring, J{\"o}rg Fischer},
  publisher = {Beltz Juventa},
  address   = {Weinheim Basel},
  isbn      = {978-3-7799-6507-7},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {187 -- 200},
  year      = {2021},
  abstract  = {Die Adressat_innen-Perspektive auf Beratung bleibt im wissenschaftlichen Diskurs Sozialer Arbeit weitgehend unber{\"u}cksichtigt. Dabei bietet das Erleben der Beratungsbeziehung, des Methoden- und Materialeinsatzes sowie des beraterischen Vorgehens aus Sicht der Ratsuchenden wichtige Hinweise f{\"u}r die Gestaltung der Beratungsbeziehung und f{\"o}rdert die Umsetzung adressat_innen-gerechter Beratung.},
  language  = {de}
}
@article{Best2022,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Mediation in der Scheidungsberatung - Erkenntnisse aus einem empirischen Forschungsprojekt},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Konfliktmanagement},
  volume    = {25/2022},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Konfliktmanagement},
  number    = {4},
  doi       = {10.9785/zkm-2022-250408},
  pages     = {144 -- 145},
  year      = {2022},
  abstract  = {In einem Forschungsprojekt der FH M{\"u}nster in Kooperation mit den beiden Landesjugend{\"a}mtern NRW wurden verschiedene Perspektiven auf das Gelingen und Scheitern von Trennungs- und Scheidungsberatungen erhoben. In diesem Artikel liegt der Fokus auf der Bedeutung der Mediation f{\"u}r gelingende Trennungs- und Scheidungsberatungen.},
  language  = {de}
}
@article{Best2020,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Die Schnittstelle zwischen Beratung und Coaching aus der Perspektive der Professionellen und Klient_innen},
  series = {Coaching Theorie \& Praxis},
  volume    = {2020},
  journal   = {Coaching Theorie \& Praxis},
  number    = {open access},
  editor    = {Berninger-Sch{\"a}fer, Elke and Graf, Eva-Maria and K{\"u}nzli, Hansj{\"o}rg},
  issn      = {2364-5148},
  doi       = {https://doi.org/10.1365/s40896-020-00037-x},
  pages     = {1 -- 11},
  year      = {2020},
  abstract  = {Dieser Artikel thematisiert Blickwinkel auf die Schnittstelle zwischen Beratung und Coaching aus der Perspektive von Professionellen und Klient_innen. Im Rahmen einer Dissertationsstudie wurden sechs Beratungsprozesse mit insgesamt 22 Sitzungen gefilmt und jeweils im Anschluss die Berater_innen und Klient_innen einzeln zu deren Erleben in Hinblick auf die Beziehungsgestaltung videogest{\"u}tzt interviewt. Als Nebenergebnis der Dissertationsstudie werden Aussagen der Beteiligten {\"u}ber die empfundene Schnittstelle zwischen Beratung und Coaching in diesem Artikel dargestellt. Insbesondere das gesellschaftliche Bild von Beratung und Coaching sowie die damit verbundenen Zuschreibungen und Erwartungshaltungen der Beteiligten stehen im Fokus des Artikels, weiterhin auch format{\"u}bergreifende Anforderungen an zeitliche und strukturelle Aspekte, das Vorgehen sowie der/die Berater/in oder Coach als Person. Abschließend werden anhand der gewonnenen Erkenntnisse Schlussfolgerungen f{\"u}r die Praxis abgeleitet, die insbesondere das Bed{\"u}rfnis nach Sicherheit als zentrales Element von Coaching- und Beratungsprozessen sowie Erwartungen an das Vorgehen innerhalb der Prozesse in den Blick nehmen und somit die Frage nach der Relevanz einer Abgrenzung der Formate Beratung und Coaching aus der Sicht des Klientels aufwerfen.},
  language  = {de}
}
@article{BestCherki2019,
  author    = {Best, Laura and Cherki, Nora},
  title     = {Die Digitale Lehrambulanz - Der Einsatz von Lehrvideos in der Mediationsausbildung},
  series = {Spektrum der Mediation},
  volume    = {2019},
  journal   = {Spektrum der Mediation},
  number    = {78},
  editor    = {Mediation e.V., Bundesverband},
  issn      = {1869-6708},
  pages     = {46 -- 48},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@book{Best2020,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {N{\"a}he und Distanz in der Beratung - Die Beziehungsgestaltung aus der Perspektive der Adressaten},
  publisher = {Springer},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-29168-6},
  doi       = {10.1007/978-3-658-29169-3},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {337},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@article{Best2017,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Zeiteffizient studieren: Praktische Erfahrungen sammeln schon im Studium - in der Beratungs-Mediations-Coaching-Ambulanz},
  series = {Counseling Journal / Hrsg. BVPPT e.V.},
  volume    = {2017},
  journal   = {Counseling Journal / Hrsg. BVPPT e.V.},
  number    = {11},
  pages     = {24 -- 27},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@book{Best2017,
  author    = {Best, Laura},
  title     = {Ergotherapeutische Beratungssituationen - Eine videobasierte Studie zur Interaktion von Client Reasoning und Professional Reasoning},
  publisher = {Springer Spektrum},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-18040-9},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {88},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}