@incollection{OehlschlegelHaubrock2014,
  author    = {{\"O}hlschlegel-Haubrock, Sonja},
  title     = {Kommunikationstraining f{\"u}r F{\"u}hrungskr{\"a}fte und Mitarbeiter},
  series = {Blanz, M., Florack, A. \& Piontkowski, U. (Hrsg.): Kommunikation. Eine interdisziplin{\"a}re Einf{\"u}hrung},
  booktitle = {Blanz, M., Florack, A. \& Piontkowski, U. (Hrsg.): Kommunikation. Eine interdisziplin{\"a}re Einf{\"u}hrung},
  edition   = {1.},
  publisher = {Kohlhammer},
  address   = {Stuttgart},
  isbn      = {978-3-17-021992-2},
  pages     = {204 -- 214},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}