@incollection{BERNHOLD2018, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Lieferantenbewertung mit System - Real Estate Service Provider Index (RESPI)}, series = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 56. Erg{\"a}nzungslieferung}, booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 56. Erg{\"a}nzungslieferung}, publisher = {ecomed SICHERHEIT}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {1 -- 50}, year = {2018}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2018, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Lebenszyklusbetrachtung bei Infrastrukturinvestitionen, Difu-Seminar Infrastruktur generationengerecht finanziert: Langfristige Infrastruktur- und Finanzplanung im "Konzern Stadt", 23.-24.04.2018, Berlin}, year = {2018}, language = {de} } @article{BERNHOLD2018, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Die Br{\"u}cke zwischen CREM und FM}, series = {Der Facility Manager}, journal = {Der Facility Manager}, number = {9, Jahrgang 25}, issn = {0947-0026}, pages = {8 -- 9}, year = {2018}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2018, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Der Preis ist heiß: Partnerschaft Auftraggeber - Auftragnehmer - Collaboration vs. Kontrolle; GEFMA Professionals im Dialog, 14.09.2018, D{\"u}sseldorf}, year = {2018}, language = {de} } @misc{BERNHOLDSCHLICHTLELLEK2018, author = {BERNHOLD, T. and SCHLICHT, C. and LELLEK, V.}, title = {Added Value im CREM/FM - Studienergebnisse - Past - Present - Future, M{\"u}nster, November 2018}, year = {2018}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2017, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Der Weg zur operativen Exzellenz - Integration der Kundenzufriedenheit in die Produktivit{\"a}tsmessung im Facility Management}, series = {FM \& REM WinterCongress, 09. Februar 2017}, booktitle = {FM \& REM WinterCongress, 09. Februar 2017}, address = {FH Kufstein, Tirol}, year = {2017}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2017, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Added Value des CREM/FM - Industrielle Wettbewerbsf{\"a}higkeit von Morgen unterst{\"u}tzen}, series = {INServFM, Messe und Kongress f{\"u}r Facility Management, 21.-23.02.2017, Frankfurt am Main}, booktitle = {INServFM, Messe und Kongress f{\"u}r Facility Management, 21.-23.02.2017, Frankfurt am Main}, address = {Frankfurt am Main}, year = {2017}, language = {de} } @incollection{KOERSBERNHOLDJUNKER2017, author = {KOERS, J. and BERNHOLD, T. and JUNKER, C.}, title = {Umsetzung des Referenzmodells am Beispiel der Integralen Planung}, series = {BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, booktitle = {BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, edition = {1. Auflage}, publisher = {Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-662-55361-9}, pages = {293 -- 318}, year = {2017}, language = {de} } @book{BECKERBERNHOLDKNACKSTEDTetal.2017, author = {BECKER, J. and BERNHOLD, T. and KNACKSTEDT, R. and MATZNER, M.}, title = {Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, edition = {1. Auflage}, publisher = {Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-662-55361-9}, year = {2017}, language = {de} } @incollection{BECKERBERNHOLDBRAeUERetal.2017, author = {BECKER, J. and BERNHOLD, T. and BR{\"A}UER, S. and KNACKSTEDT, R. and MATZNER, M.}, title = {Der Cooperation Experience-Ansatz - {\"U}berblick {\"u}ber Methoden und Werkzeuge}, series = {BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, booktitle = {BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, edition = {1. Auflage}, publisher = {Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-662-55361-9}, pages = {3 -- 25}, year = {2017}, language = {de} } @incollection{KOERSBERNHOLDGUeNTHER2017, author = {KOERS, J. and BERNHOLD, T. and G{\"U}NTHER, N.}, title = {Referenzmodellierung Integraler Planung}, series = {BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, booktitle = {BECKER, J.; BERNHOLD, T.; KNACKSTEDT, R.; MATZNER, M.; Planung koordinierter Wertsch{\"o}pfungspartnerschaften}, edition = {1. Auflage}, publisher = {Berlin : Springer Berlin - Springer Gabler}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-662-55361-9}, pages = {283 -- 292}, year = {2017}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2016, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Beschaffungsmanagement im FM, Management Summary, M{\"u}nster, April 2016}, year = {2016}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2016, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Der Weg zur operativen Exzellenz - Integration der Kundenzufriedenheit in die Produktivit{\"a}tsmessung im Facility Management, FM-Kolloquium 2016, 09./10.03.2016, Berlin}, year = {2016}, language = {de} } @article{BERNHOLD2016, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Beschaffungsmanagement im FM}, series = {Der Facility Manager}, journal = {Der Facility Manager}, number = {9, Jahrgang 23}, issn = {0947-0026}, pages = {S. 16 -- 19}, year = {2016}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2016, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Integrierte Vergaben im FM - Status quo, Potenziale und Perspektiven}, series = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement}, booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement}, edition = {51. Erg{\"a}nzungsliefer}, publisher = {ecomed SICHERHEIT}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {Kapitel 2.2.11.3, S.}, year = {2016}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2016, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Integrale Dokumentation}, series = {FRANKFURT BUSINESS MEDIA GmbH, Der F.A.Z.-Fachverlag; Jahrbuch Facility Management: Mehr Unternehmenserfolg durch Facility Services}, booktitle = {FRANKFURT BUSINESS MEDIA GmbH, Der F.A.Z.-Fachverlag; Jahrbuch Facility Management: Mehr Unternehmenserfolg durch Facility Services}, publisher = {FRANKFURT BUSINESS MEDIA GmbH, Der F.A.Z.-Fachverlag}, address = {Friedberg}, isbn = {978-3-945999-20-2}, pages = {S. 72 -- 77}, year = {2016}, language = {de} } @misc{BERNHOLDKOERS2015, author = {BERNHOLD, T. and KOERS, J.}, title = {Visualisierungspotenziale von Dienstleistungen im Facility Management - Entwicklung eines Modells f{\"u}r die Erfahrbarkeit von immateriellen Dienstleistungen, Facility Management 2015, Messe Frankfurt am Main, 24.-26.03.2015}, year = {2015}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2015, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Facility Management - Bedeutung, Perspektiven und Handlunsgrahmen, 34. IT-Arbeitskreis an der Universit{\"a}t Hildesheim, 27.04.2015, Hildesheim}, year = {2015}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2015, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Webbasierte Dienstleisterselektion - Aufbau, Struktur und Nutzen des FM-Navigators; AK Nutzer GEFMA; 07.05.2014, Hannover}, year = {2015}, language = {de} } @incollection{PLATNERKOERSBERNHOLD2015, author = {PLATNER, V. and KOERS, J. and BERNHOLD, T.}, title = {FM im Gesundheitswesen - Status quo und weitere Entwicklung}, series = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 45. Erg{\"a}nzungslieferung}, booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 45. Erg{\"a}nzungslieferung}, publisher = {ecomed SICHERHEIT}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {1 -- 32}, year = {2015}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2015, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Pl{\"a}doyer f{\"u}r ein Strategisches Facility Management}, series = {HOSSENFELDER, J.; L{\"U}NENDONK, T. (Hrsg.); L{\"u}nendonk Handbuch Facility Management: 65 f{\"u}hrende Partner f{\"u}r Ihr Unternehmen}, booktitle = {HOSSENFELDER, J.; L{\"U}NENDONK, T. (Hrsg.); L{\"u}nendonk Handbuch Facility Management: 65 f{\"u}hrende Partner f{\"u}r Ihr Unternehmen}, publisher = {Haufe}, address = {Freiburg}, isbn = {978-3-648-07306-3}, pages = {113 -- 123}, year = {2015}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2015, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Facility Management - Bedeutung, Perspektiven und Anwendungsgebiete; Informationsveranstaltung Cooperation Experience an der IHK Hildesheim - Kooperationen im Baugewerbe: Planen, Simulieren und durchf{\"u}hren; Hildesheim; 24.09.2015}, year = {2015}, language = {de} } @incollection{BERNHOLDKOERSPLATNER2015, author = {BERNHOLD, T. and KOERS, J. and PLATNER, V.}, title = {Integrale Dokumentation - Aktuelle Ergebnisse aus der empirischen Forschung}, series = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 47. Erg{\"a}nzungslieferung}, booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement: 47. Erg{\"a}nzungslieferung}, publisher = {ecomed SICHERHEIT}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {1 -- 32}, year = {2015}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2014, author = {BERNHOLD, T.}, title = {{\"O}ffentlich-Private-Partnerschaften - M{\"o}glichkeiten und Grenzen der Effizienz, Veranstaltung des Wirtschaftsrates der CDU am 05.03.2014, Osnabr{\"u}ck}, year = {2014}, language = {de} } @incollection{BERNHOLDLELLEK2014, author = {BERNHOLD, T. and LELLEK, V.}, title = {Produktivit{\"a}tsmessung von Immobiliendienstleistungen: Theorie - Konzepte - Praxis}, series = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement; 42. Erg{\"a}nzungslieferung}, booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement; 42. Erg{\"a}nzungslieferung}, publisher = {ecomed SICHERHEIT}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {1 -- 29 (2.2.1.1.1)}, year = {2014}, language = {de} } @article{BERNHOLD2014, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Strategische {\"U}berlegungen zu einem wertsteigernden Facility Management}, series = {Immobilienwirtschaft}, journal = {Immobilienwirtschaft}, number = {12/2014}, pages = {42 -- 44}, year = {2014}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2014, author = {BERNHOLD, T.}, title = {FM-Check-Wie Auftraggeber und Auftragnehmer besser zusammenarbeiten, 12. M{\"u}nsteraner Facility Management Tag, 30.10.2014, M{\"u}nster}, year = {2014}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2014, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Beschaffungsstrategien im Facility Management Wissenschaftstheoretische Fundierung und Gestaltung von Effizienzpotenzialen im Facility Management}, series = {In: BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement; 41. Erg{\"a}nzungslieferung}, booktitle = {In: BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement; 41. Erg{\"a}nzungslieferung}, publisher = {ecomed SICHERHEIT 2014}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {1 -- 29 (2.2.11.1)}, year = {2014}, language = {de} } @book{BERNHOLD2014, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Produktivit{\"a}tsmessung von Immobilien-Services: Schlussbericht f{\"u}r das BMBF-Projekt ProMIse}, address = {M{\"u}nster}, year = {2014}, language = {de} } @incollection{BERNHOLDLELLEK2014, author = {BERNHOLD, T. and LELLEK, V.}, title = {Produktivit{\"a}tsmessung von Immobiliendienstleistungen: Theorie - Konzepte - Praxis}, series = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement}, booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement}, edition = {42. Erg{\"a}nzungsliefer}, publisher = {ecomed SICHERHEIT 2014}, address = {Heidelberg, M{\"u}nchen, Landsberg, Frechen, Hamburg}, pages = {1 -- 29 (2.2.1.1.1)}, year = {2014}, language = {de} } @incollection{BECKERBERNHOLDBEVERUNGENetal.2013, author = {BECKER, J. and BERNHOLD, T. and BEVERUNGEN, N. and KALING, N. and KNACKSTEDT, R. and LELLEK, V. and RAUER, H.}, title = {Softwaregest{\"u}tzte Konstruktion von Produktivit{\"a}tsmodellen im Facility Management}, series = {THOMAS, O.; N{\"U}TTGENS, M. (Hrsg.): Dienstleistungsmodellierung 2012, Product-Service Systems und Produktivit{\"a}t}, booktitle = {THOMAS, O.; N{\"U}TTGENS, M. (Hrsg.): Dienstleistungsmodellierung 2012, Product-Service Systems und Produktivit{\"a}t}, edition = {1}, publisher = {Springer Gabler}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-658-00862-8}, pages = {208 -- 226}, year = {2013}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2013, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Finanzierungseffekte {\"o}konomischer Nachhaltigkeit - Zwei Seiten einer Medaille, Immobilien-Finanzierung Forum D{\"u}sseldorf, 21.03.2013}, year = {2013}, language = {de} } @incollection{BERNHOLD2013, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Neue Wege der Facility-Management-Ausbildung - Worauf Unternehmen und Hochschulen Wert legen}, series = {HOSSELFELDER, J.; L{\"u}nendonk GmbH - Gesellschaft f{\"u}r Information und Kommunikation}, booktitle = {HOSSELFELDER, J.; L{\"u}nendonk GmbH - Gesellschaft f{\"u}r Information und Kommunikation}, publisher = {Haufe-Lexware}, address = {Freiburg}, isbn = {978-3-648-04032-4}, pages = {83 -- 91}, year = {2013}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2013, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Effizienter Geb{\"a}udebetrieb - Erfolgsbeispiele aus dem Facility Management, energiechancen 2013 - 5. Unternehmer- und Wissenschaftsforum, 10.10.2013}, year = {2013}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2013, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Dienstleisterbewertung -Auftraggeber finden die richtigen Dienstleister, 11. M{\"u}nsteraner Facility Management Tag, 05.11.2013, M{\"u}nster.}, series = {FM-Experte - Journal f{\"u}r Facility Management, Sonderdruck FM-Tag M{\"u}nster}, volume = {1:2013}, journal = {FM-Experte - Journal f{\"u}r Facility Management, Sonderdruck FM-Tag M{\"u}nster}, year = {2013}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2013, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Dienstleisterbewertung: Kriterien - Methode - Eignung, Tagung der GM-Beratung des Bau- und Liegenschaftsbetriebs Nordrhein-Westfalen, 03.12.2013, M{\"u}nster.}, year = {2013}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2013, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Vom Produzenten zum Dienstleister - M{\"o}glichkeiten hybrider Wertsch{\"o}pfung; Webinar am 13.12.2013, Innovationsmanger M{\"u}nsterland}, address = {M{\"u}nster}, year = {2013}, language = {de} } @incollection{BECKERBERNHOLDBEVERUNGENetal.2013, author = {BECKER, J. and BERNHOLD, T. and BEVERUNGEN, D. and KALING, N. and KNACKSTEDT, R. and LELLEK, V. and RAUER, H.}, title = {Softwaregest{\"u}tzte Konstruktion von Produktivit{\"a}tsmodellen im Facility Management}, series = {Thomas, Oliver; N{\"u}ttgens, Markus (Hg.): Dienstleistungsmodellierung 2012. Product-Service Systems und Produktivit{\"a}t.}, booktitle = {Thomas, Oliver; N{\"u}ttgens, Markus (Hg.): Dienstleistungsmodellierung 2012. Product-Service Systems und Produktivit{\"a}t.}, publisher = {Springer}, address = {Wiesbaden}, pages = {208 -- 226}, year = {2013}, language = {de} } @incollection{BERNHOLDKALINGLELLEK2012, author = {BERNHOLD, T. and KALING, N. and LELLEK, M.}, title = {Produktivit{\"a}tsmessung von Immobilien-Services - empirische Analyse und Status Quo}, series = {Facility Management Messe 2012 Tagungsband}, booktitle = {Facility Management Messe 2012 Tagungsband}, publisher = {VDE Verlag}, address = {Berlin, Offenbach}, isbn = {978-3-8007-3417-7}, pages = {157 -- 170}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BECKERBERNHOLDBEVERUNGENetal.2012, author = {BECKER, J. and BERNHOLD, T. and BEVERUNGEN, D. and KALING, N. and KNACKSTEDT, R. and LELLEK, M. and RAUER, H.}, title = {Softwaregest{\"u}tzte Konstruktion von Produktivit{\"a}tsmodellen im Facility Management, Dienstleistungsmodellierung 2012 (DLM 2012); 3. Workshop im Rahmen der Modellierung 2012, 14.-15. M{\"a}rz 2012, Otto-Friedrich-Universit{\"a}t Bamberg}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BERNHOLDRIEMENSCHNEIDER2012, author = {BERNHOLD, T. and RIEMENSCHNEIDER, F.}, title = {{\"O}konomische Nachhaltigkeit versus Zertifizierung - Gibt es einen Finanzierungseffekt?; Immobilienfinanzierung 2012, Rotanda Business-Club K{\"o}ln, 24.04.2012}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2012, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Ausschreibung von Technischen Facility Management-Leistungen im {\"o}ffentlichen Kontext - Beschaffungsprozess, Dienstleisterauswahl und vergaberechtliche Aspekte; 26. GLT Anwendertagung, Wuppertal, 26.-28.09.2012}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2012, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Lebenszykluskosten - die vollst{\"a}ndige {\"o}konomische Wahrheit!; g.e.b.b. FM-Herbstagung 2012}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2012, author = {BERNHOLD, T.}, title = {FM-Navigator - Webbasiertes Dienstleisterbewertungsportal f{\"u}r Auftraggeber, 10. M{\"u}nsteraner Facility Management Tag, M{\"u}nster, 23.10.2012}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BECKERBERNHOLDBEVERUNGENetal.2012, author = {BECKER, J. and BERNHOLD, T. and BEVERUNGEN, D. and KALING, N. and KNACKSTEDT, R. and LELLEK, V. and RAUER, H.}, title = {Softwaregest{\"u}tzte Konstruktion von Produktivit{\"a}tsmodellen im Facility Management, Dienstleistungsmodellierung 2012 (DLM 2012); 3. Workshop im Rahmen der Modellierung 2012, 14.-15. M{\"a}rz 2012, Otto-Friedrich-Universit{\"a}t Bamberg 2012}, year = {2012}, language = {de} } @incollection{BERNHOLDKALINGLELLEK2012, author = {BERNHOLD, T. and KALING, N. and LELLEK, V.}, title = {Produktivit{\"a}tsmessung von Immobilien-Services - empirische Analyse und Status Quo}, series = {Facility Management Messe 2012 Tagungsband}, booktitle = {Facility Management Messe 2012 Tagungsband}, publisher = {VDE Verlag 2012}, address = {Berlin, Offenbach}, pages = {157 -- 170}, year = {2012}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2011, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Lebenszyklusansatz - Der Blick in die Zukunft als Entscheidungsvorlage, difu-Seminar Alternative Finanzierungs- und Beschaffungsformen, 3.-4. M{\"a}rz 2011. Berlin, Deutsches Institut f{\"u}r Urbanistik}, year = {2011}, language = {de} } @incollection{BERNHOLDKNACKSTEDT2011, author = {BERNHOLD, T. and KNACKSTEDT, R.}, title = {Informationslogistik und Kooperationsprozesse im Rahmen der FM-gerechten Planung}, series = {Facility Management Messe 2011 Tagungsband}, booktitle = {Facility Management Messe 2011 Tagungsband}, publisher = {VDE Verlag}, address = {Berlin, Offenbach}, pages = {525 -- 534}, year = {2011}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2011, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Nutzungskosten im kommunalen Geb{\"a}udemanagement - Kennzahlen und Benchmarks als Instrument der Effizienzsteigerung, Fachvortrag ITEBO, 07.04.2011, Osnabr{\"u}ck}, year = {2011}, language = {de} } @misc{BERNHOLD2011, author = {BERNHOLD, T.}, title = {Facility Management ist auch immer ein Teil des Marketing des Unternehmens, FLL-Fachtung Freifl{\"a}chenmanagement, 13. September 2011, Osnabr{\"u}ck}, year = {2011}, language = {de} }