@article{Gellenbeck2012,
  author    = {Gellenbeck, Klaus},
  title     = {TOP-Kennzahlen zur Standortbestimmung f{\"u}r die Abfallwirtschaft und Stadtreinigung - 8. Durchgang zum VKU-Benchmarking startet im Fr{\"u}hjahr 2012},
  series = {VKS-News},
  journal   = {VKS-News},
  edition   = {161},
  publisher = {VKU-Verlag},
  doi       = {10.25974/fhms-687},
  year      = {2012},
  abstract  = {Die anhaltende Diskussion um Wirtschaftlichkeit, Leistungsf{\"a}higkeit und Qualit{\"a}t der Dienstleistung veranlasst zunehmend mehr Abfallwirtschaft- und Stadtreinigungsbetreibe sich mit der Frage auseinanderzusetzen, " Wo steht mein Betreib im Vergleich zu anderen und wie muss ich mich als Betrieb positionieren?". Erst Antworten hierzu kann u. A. auch eine Teilnahme an einem brancheninternen Benchmarking-Verfahren liefern.},
  subject      = {Kennzahl},
  language  = {de}
}