@incollection{BoentertBentRittmeyer2006,
  author    = {Boentert, A. and Bent, P. and Rittmeyer, W.},
  title     = {Betriebliche Akteure kennen lernen und ihre Interessen verstehen},
  series = {Stifterverband f{\"u}r die Deutsche Wissenschaft (Hrsg.): Berufsschullehrer praxisnah ausbilden. Kompetenzorientierte Praxisforschung. Schriftenreihe zur Lehrerbildung Bd. II},
  booktitle = {Stifterverband f{\"u}r die Deutsche Wissenschaft (Hrsg.): Berufsschullehrer praxisnah ausbilden. Kompetenzorientierte Praxisforschung. Schriftenreihe zur Lehrerbildung Bd. II},
  address   = {Essen},
  pages     = {62 -- 63},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{Boentert2006,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tssicherung: A, BBJE, C, D, E, FBJE: Wir buchstabieren das Lehramt neu},
  series = {Fachhochschule M{\"u}nster (Hrsg.): FHocus},
  journal   = {Fachhochschule M{\"u}nster (Hrsg.): FHocus},
  number    = {9},
  pages     = {6 -- 7},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@book{Boentert2007,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Kinderarbeit im Kaiserreich (1871-1914) (Dissertation)},
  address   = {Paderborn},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{Boentert2007,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Handbuch Prozessqualit{\"a}t. Redaktion Annika Boentert},
  address   = {M{\"u}nster},
  year      = {2007},
  language  = {mul}
}
@misc{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit Change Management zu einem hochschulweiten QM-System. Vortrag im Rahmen der ASIIN-Jahrestagung, Hannover, 27.10.2008},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {QM in Forschung und Transfer. Vortrag gemeinsam mit Carsten Schr{\"o}der im Rahmen des HRK-Workshops "Qualit{\"a}tssicherung in der Wissenschaft - Forschungsmanagement als integrativer Teil eines strategischen Qualit{\"a}tsmanagements f{\"u}r Hochschulen", Mainz, 16.4.2008},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}t bewegt - Ein QM-System f{\"u}r die ganze Hochschule. Ziele, Wege, Hindernisse. Vortrag im Rahmen des CHE-Hochschulkurses "Strategisches Qualit{\"a}ts- und Prozessmanagement", Berlin, 18.02.2008},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{LojewskiBoentert2008,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Das Konzept der Fachhochschule M{\"u}nster: Qualit{\"a}t bewegt. Ein QM-System f{\"u}r die ganze Hochschule},
  series = {QiW (Qualit{\"a}t in der Wissenschaft)},
  journal   = {QiW (Qualit{\"a}t in der Wissenschaft)},
  number    = {2},
  pages     = {36 -- 42},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Technischer Fortschritt und Kinderarbeit im westf{\"a}lischen Textilgewerbe},
  series = {Stenzel, M. (Hrsg.): Abseits der Fabriken - Kinderarbeit in Westfalen im 19. Jahrhundert},
  booktitle = {Stenzel, M. (Hrsg.): Abseits der Fabriken - Kinderarbeit in Westfalen im 19. Jahrhundert},
  address   = {Hagen},
  pages     = {49 -- 61},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertErlemannLojewski2009,
  author    = {Boentert, A. and Erlemann, C. and Lojewski, U. von},
  title     = {The German System of Accreditation and the Quality Management System at MUAS (Munster University of Applied Sciences). Vortrag f{\"u}r eine Delegation albanischer Hochschulen. M{\"u}nster, 3.12.2009},
  year      = {2009},
  language  = {en}
}
@misc{BoentertLojewski2009,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, U. von},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente.Vortrag f{\"u}r eine Delegation der Hochschule der Medien Stuttgart. M{\"u}nster, 12.11.2009},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@incollection{LojewskiBoentert2009,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement (an der Fachhochschule M{\"u}nster)},
  series = {Von Richthofen, A./Lent, M. (Hrsg.): Qualit{\"a}tsentwicklung in Studium und Lehre. Tagungsband des 3. Forums Hochschullehre (ahd-Reihe Blickpunkt Hochschuldidaktik)},
  booktitle = {Von Richthofen, A./Lent, M. (Hrsg.): Qualit{\"a}tsentwicklung in Studium und Lehre. Tagungsband des 3. Forums Hochschullehre (ahd-Reihe Blickpunkt Hochschuldidaktik)},
  address   = {Bielefeld},
  pages     = {26 -- 39},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@incollection{BoentertLojewski2010,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, Ute von},
  title     = {Fachhochschule M{\"u}nster. Qualit{\"a}t bewegt - ein QM-System f{\"u}r die ganze Hochschule (Bericht zum Projektabschluss)},
  series = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  booktitle = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  address   = {Berlin},
  pages     = {78 -- 85},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertLojewski2010,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, U. von},
  title     = {"Der Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung {\"a}ndern kann". Mit Change Management zu Qualit{\"a}tsmanagement. Vortrag im Rahmen der Abschlussveranstaltung des Stifterverbands und der Heinz-Nixdorf-Stiftung zum F{\"o}rderprogramm "Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen". Berlin, 26.11.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Der Weg zur Systemakkreditierung. Vortrag im Rahmen eines internen Workshops an der Hochschule f{\"u}r angewandte Wissenschaften und K{\"u}nste HAWK. Hildesheim, 15.10.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Workshop (Konzeption und Leitung): Prozessoptimierung an Hochschulen. F{\"u}r QM-Beauftragte {\"o}sterreichischer Universit{\"a}ten. Salzburg, 07.05.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente. Vortrag im Rahmen eines internen Workshops an der Hochschule f{\"u}r angewandte Wissenschaften und K{\"u}nste HAWK. Hildesheim, 15.10.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente.Vortrag im Rahmen eines Arbeitstreffens der QM-Beauftragten norddeutscher Hochschulen. Hamburg, 14.06.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente.Vortrag im Rahmen eines Arbeitstreffens der QM-Beauftragten der {\"o}sterreichischischen Universit{\"a}ten. Salzburg, 07.05.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@incollection{BoentertBreulmannLojewski2010,
  author    = {Boentert, A. and Breulmann, N. and Lojewski, U. von},
  title     = {Wie werden Hochschulmitglieder f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagement aktiviert?},
  series = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  booktitle = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  address   = {Berlin},
  pages     = {26 -- 34},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Von der Programm- zur Systemakkreditierung. Der Weg und die Fragen der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Krahn, B./Rietz, C. (Hrsg.): Erste Gehversuche mit der Systemakkreditierung: Erfahrungen und Perspektiven. (Schriftenreihe Hochschulen im Fokus, Bd. III)},
  booktitle = {Krahn, B./Rietz, C. (Hrsg.): Erste Gehversuche mit der Systemakkreditierung: Erfahrungen und Perspektiven. (Schriftenreihe Hochschulen im Fokus, Bd. III)},
  address   = {Bonn},
  pages     = {25 -- 36},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@article{LojewskiBoentert2010,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement},
  series = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  journal   = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  number    = {1},
  pages     = {7},
  year      = {2010},
  language  = {mul}
}
@misc{Boentert2011,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster. Vortrag f{\"u}r die CHE-Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 23.09.2011},
  year      = {2011},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertErlemannTillmann2011,
  author    = {Boentert, A. and Erlemann, C. and Tillmann, H.},
  title     = {FINDUS - Das Prozessportal der Fachhochschule M{\"u}nster. F{\"u}r QM-Beauftragte und interessierte Hochschulbesch{\"a}ftigte, insbesondere aus Hochschulen in NRW: 28.1.2010, 1.6.2010, 29.6.2010, 30.6.2011, 30.11.2011, 2.12.2011},
  year      = {2011},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2011,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Workshop Systemakkreditierung (Leitung). M{\"u}nster, 1.12.2011},
  year      = {2011},
  language  = {mul}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster. Vortrag f{\"u}r ein Konsortium bayerischer Fachhochschulen. W{\"u}rzburg, 14.03.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Grundlagen der Prozessdokumentation. Vortrag f{\"u}r die CHE-Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 8.5.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Einbindung hochschulinterner Akteure in das Qualit{\"a}tsmanagement: Top down und bottom up. Vortrag f{\"u}r die CHE-Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 06.02.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Systemakkreditierung. Ein Reisebericht. Vortrag f{\"u}r die Hochschulplaner Jahrestagung. D{\"u}sseldorf, 12.09.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der FH M{\"u}nster. Vortrag f{\"u}r das erweiterte Pr{\"a}sidium der Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht. Berlin, 28.11.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Systemakkreditierung. Grundlagen, Kriterien und Verfahren. Vortrag f{\"u}r die Hochschulleitungen und QM-Beauftragten der UAS7-Hochschulen. M{\"u}nster, 11.12.2012; Vortrag f{\"u}r die Landesdekanekonferenz am FB Design. M{\"u}nster, 10.12.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2013,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2013-10-09 - Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung - Workshop f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagementbeauftragte und interessierte Besch{\"a}ftigte deutscher Hochschulen - M{\"u}nster},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2013,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2013-11-21 - Systemakkreditierung ohne interne Reakkreditierung. Der KVP im QM-System der Fachhochschule M{\"u}nster - Bundesweites Netzwerk Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen (12. Treffen) - Darmstadt},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Boentert2013,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Qualit{\"a}tskultur durch Kommunikation. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  number    = {Nr. 2},
  pages     = {126 -- 137},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2013,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Peer Review und Beir{\"a}te. Vortrag beim HIS-Forum "QM in Studium und Lehre". Hannover, 23./24.04.2013},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2013,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientierung und Systemakkreditierung. Eine Einf{\"u}hrung f{\"u}r die CHE Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 27.06.2013},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertWelp2013,
  author    = {Boentert, A. and Welp, M.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung. Workshop f{\"u}r QM-Beauftragte und interessierte Besch{\"a}ftigte anderer Hochschulen. M{\"u}nster, 09.10.2013, 28.01.2014},
  pages     = {2013},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2014,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Programm- oder Systemakkreditierung? Eine Entscheidungshilfe},
  series = {Nickel, Sigrun: Implementierung von Qualit{\"a}tsmanagement: Erfahrungen aus der Hochschulpraxis},
  booktitle = {Nickel, Sigrun: Implementierung von Qualit{\"a}tsmanagement: Erfahrungen aus der Hochschulpraxis},
  address   = {G{\"u}tersloh},
  pages     = {39 -- 50},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2014,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Externe Evaluation durch Beir{\"a}te: Das Modell der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Beise, Anna Sophie; Jungermann, Imke; Wannemacher, Klaus (Hg.): Qualit{\"a}tssicherung von Studieng{\"a}ngen jenseits der Programmakkreditierung. Neue Herausforderungen f{\"u}r Hochschulsteuerung und Organisation},
  booktitle = {Beise, Anna Sophie; Jungermann, Imke; Wannemacher, Klaus (Hg.): Qualit{\"a}tssicherung von Studieng{\"a}ngen jenseits der Programmakkreditierung. Neue Herausforderungen f{\"u}r Hochschulsteuerung und Organisation},
  address   = {Hannover},
  pages     = {57 -- 66},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2014,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2014-01-28 - Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung - Workshop f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagementbeauftragte und interessierte Besch{\"a}ftigte deutscher Hochschulen - M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{Harth2014,
  author    = {Harth, Thilo},
  title     = {WebQuest},
  series = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 3},
  booktitle = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 3},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster - Hochschulbibliothek},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978 3 938 137 35 2},
  doi       = {IIO 81-3},
  year      = {2014},
  language  = {mul}
}
@incollection{Harth2014,
  author    = {Harth, Thilo},
  title     = {Motivation},
  series = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 2},
  booktitle = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 2},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster - Hochschulbibliothek},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-33-8},
  doi       = {IIO 81-2},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2014,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2014-11-07 - Das Qualit{\"a}tsmanagementkonzept der Fachhochschule M{\"u}nster. Entwicklungen und Erfahrungen - Tag der Lehre an der Deutschen Hochschule der Polizei - M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2014,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2014-11-24 - The quality management system of M{\"u}nster University of Applied Sciences - Gast der Universidad Estatal A Distancia Costa Rica - M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {en}
}
@book{HarthBoentert2014,
  author    = {Harth, T. and Boentert, A.},
  title     = {Reihe Werkstattbericht des Wandelwerks},
  volume    = {Bd. 1 ff.},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung. Erfahrungen der FH M{\"u}nster. Workshop f{\"u}r das gewerkschaftliche Gutachternetzwerk. M{\"u}nster, 18.09.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Was bedeutet eine Systemakkreditierung f{\"u}r meinen Fachbereich? Vortrag f{\"u}r eine H{\"U}F-Weiterbildung f{\"u}r Fakult{\"a}tsgesch{\"a}ftsf{\"u}hrer/innen. Hagen, 18.09.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Die Entwicklung der Prozesslandkarte der FH M{\"u}nster. Vortrag beim 9. Praxisforum Organisation und Wirtschaftsinformatik des Instituts f{\"u}r Prozessmanagement und Logistik der FH M{\"u}nster. M{\"u}nster, 06.11.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertWelp2014,
  author    = {Boentert, A. and Welp, M.},
  title     = {Das QM-System der FH M{\"u}nster. Vortrag beim Tag der Lehre der Deutschen Hochschule der Polizei. M{\"u}nster, 07.11.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung. Workshop an der Technischen Hochschule Mittelhessen. Gießen, 10.12.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}