@misc{Boentert2016,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {QM-Systeme konzipieren. Anregungen der FH M{\"u}nster. Hannover (ZEVA), 11.02.2016},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2015,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Die Prozesslandkarte der FH M{\"u}nster. Ziel, Entstehung und Aufbau. Pr{\"a}sentation f{\"u}r die QM-Arbeitsgruppe der UAS7-Hochschulen. Osnabr{\"u}ck, 10.07.2015},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2015,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsentwicklung in Netzwerken. Theoretischer Rahmen und praktische Implikationen. Vortrag f{\"u}r das Netzwerk "Qualit{\"a}tssicherung an Th{\"u}ringer Hochschulen". Weimar, 30.11.2015.},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@book{Boentert2007,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Kinderarbeit im Kaiserreich (1871-1914) (Dissertation)},
  address   = {Paderborn},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{Boentert2007,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Handbuch Prozessqualit{\"a}t. Redaktion Annika Boentert},
  address   = {M{\"u}nster},
  year      = {2007},
  language  = {mul}
}
@incollection{BoentertLojewski2010,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, Ute von},
  title     = {Fachhochschule M{\"u}nster. Qualit{\"a}t bewegt - ein QM-System f{\"u}r die ganze Hochschule (Bericht zum Projektabschluss)},
  series = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  booktitle = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  address   = {Berlin},
  pages     = {78 -- 85},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertLojewski2010,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, U. von},
  title     = {"Der Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung {\"a}ndern kann". Mit Change Management zu Qualit{\"a}tsmanagement. Vortrag im Rahmen der Abschlussveranstaltung des Stifterverbands und der Heinz-Nixdorf-Stiftung zum F{\"o}rderprogramm "Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen". Berlin, 26.11.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Der Weg zur Systemakkreditierung. Vortrag im Rahmen eines internen Workshops an der Hochschule f{\"u}r angewandte Wissenschaften und K{\"u}nste HAWK. Hildesheim, 15.10.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Workshop (Konzeption und Leitung): Prozessoptimierung an Hochschulen. F{\"u}r QM-Beauftragte {\"o}sterreichischer Universit{\"a}ten. Salzburg, 07.05.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertErlemannLojewski2009,
  author    = {Boentert, A. and Erlemann, C. and Lojewski, U. von},
  title     = {The German System of Accreditation and the Quality Management System at MUAS (Munster University of Applied Sciences). Vortrag f{\"u}r eine Delegation albanischer Hochschulen. M{\"u}nster, 3.12.2009},
  year      = {2009},
  language  = {en}
}
@misc{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit Change Management zu einem hochschulweiten QM-System. Vortrag im Rahmen der ASIIN-Jahrestagung, Hannover, 27.10.2008},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {QM in Forschung und Transfer. Vortrag gemeinsam mit Carsten Schr{\"o}der im Rahmen des HRK-Workshops "Qualit{\"a}tssicherung in der Wissenschaft - Forschungsmanagement als integrativer Teil eines strategischen Qualit{\"a}tsmanagements f{\"u}r Hochschulen", Mainz, 16.4.2008},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}t bewegt - Ein QM-System f{\"u}r die ganze Hochschule. Ziele, Wege, Hindernisse. Vortrag im Rahmen des CHE-Hochschulkurses "Strategisches Qualit{\"a}ts- und Prozessmanagement", Berlin, 18.02.2008},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster. Vortrag f{\"u}r ein Konsortium bayerischer Fachhochschulen. W{\"u}rzburg, 14.03.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2011,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster. Vortrag f{\"u}r die CHE-Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 23.09.2011},
  year      = {2011},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente. Vortrag im Rahmen eines internen Workshops an der Hochschule f{\"u}r angewandte Wissenschaften und K{\"u}nste HAWK. Hildesheim, 15.10.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente.Vortrag im Rahmen eines Arbeitstreffens der QM-Beauftragten norddeutscher Hochschulen. Hamburg, 14.06.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente.Vortrag im Rahmen eines Arbeitstreffens der QM-Beauftragten der {\"o}sterreichischischen Universit{\"a}ten. Salzburg, 07.05.2010},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertLojewski2009,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, U. von},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement an der Fachhochschule M{\"u}nster - Konzept und Instrumente.Vortrag f{\"u}r eine Delegation der Hochschule der Medien Stuttgart. M{\"u}nster, 12.11.2009},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertErlemannTillmann2011,
  author    = {Boentert, A. and Erlemann, C. and Tillmann, H.},
  title     = {FINDUS - Das Prozessportal der Fachhochschule M{\"u}nster. F{\"u}r QM-Beauftragte und interessierte Hochschulbesch{\"a}ftigte, insbesondere aus Hochschulen in NRW: 28.1.2010, 1.6.2010, 29.6.2010, 30.6.2011, 30.11.2011, 2.12.2011},
  year      = {2011},
  language  = {de}
}
@incollection{BoentertBreulmannLojewski2010,
  author    = {Boentert, A. and Breulmann, N. and Lojewski, U. von},
  title     = {Wie werden Hochschulmitglieder f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagement aktiviert?},
  series = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  booktitle = {Winde, M. (Hrsg.): Von der Qulit{\"a}tsmessung zum Qualit{\"a}tsmanagement. Praxisbeispiele an Hochschulen},
  address   = {Berlin},
  pages     = {26 -- 34},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2010,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Von der Programm- zur Systemakkreditierung. Der Weg und die Fragen der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Krahn, B./Rietz, C. (Hrsg.): Erste Gehversuche mit der Systemakkreditierung: Erfahrungen und Perspektiven. (Schriftenreihe Hochschulen im Fokus, Bd. III)},
  booktitle = {Krahn, B./Rietz, C. (Hrsg.): Erste Gehversuche mit der Systemakkreditierung: Erfahrungen und Perspektiven. (Schriftenreihe Hochschulen im Fokus, Bd. III)},
  address   = {Bonn},
  pages     = {25 -- 36},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@incollection{LojewskiBoentert2009,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement (an der Fachhochschule M{\"u}nster)},
  series = {Von Richthofen, A./Lent, M. (Hrsg.): Qualit{\"a}tsentwicklung in Studium und Lehre. Tagungsband des 3. Forums Hochschullehre (ahd-Reihe Blickpunkt Hochschuldidaktik)},
  booktitle = {Von Richthofen, A./Lent, M. (Hrsg.): Qualit{\"a}tsentwicklung in Studium und Lehre. Tagungsband des 3. Forums Hochschullehre (ahd-Reihe Blickpunkt Hochschuldidaktik)},
  address   = {Bielefeld},
  pages     = {26 -- 39},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@incollection{BoentertBentRittmeyer2006,
  author    = {Boentert, A. and Bent, P. and Rittmeyer, W.},
  title     = {Betriebliche Akteure kennen lernen und ihre Interessen verstehen},
  series = {Stifterverband f{\"u}r die Deutsche Wissenschaft (Hrsg.): Berufsschullehrer praxisnah ausbilden. Kompetenzorientierte Praxisforschung. Schriftenreihe zur Lehrerbildung Bd. II},
  booktitle = {Stifterverband f{\"u}r die Deutsche Wissenschaft (Hrsg.): Berufsschullehrer praxisnah ausbilden. Kompetenzorientierte Praxisforschung. Schriftenreihe zur Lehrerbildung Bd. II},
  address   = {Essen},
  pages     = {62 -- 63},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{LojewskiBoentert2010,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement},
  series = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  journal   = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  number    = {1},
  pages     = {7},
  year      = {2010},
  language  = {mul}
}
@article{LojewskiBoentert2008,
  author    = {Lojewski, U. von and Boentert, A.},
  title     = {Das Konzept der Fachhochschule M{\"u}nster: Qualit{\"a}t bewegt. Ein QM-System f{\"u}r die ganze Hochschule},
  series = {QiW (Qualit{\"a}t in der Wissenschaft)},
  journal   = {QiW (Qualit{\"a}t in der Wissenschaft)},
  number    = {2},
  pages     = {36 -- 42},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{Boentert2006,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tssicherung: A, BBJE, C, D, E, FBJE: Wir buchstabieren das Lehramt neu},
  series = {Fachhochschule M{\"u}nster (Hrsg.): FHocus},
  journal   = {Fachhochschule M{\"u}nster (Hrsg.): FHocus},
  number    = {9},
  pages     = {6 -- 7},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Grundlagen der Prozessdokumentation. Vortrag f{\"u}r die CHE-Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 8.5.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Einbindung hochschulinterner Akteure in das Qualit{\"a}tsmanagement: Top down und bottom up. Vortrag f{\"u}r die CHE-Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 06.02.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2011,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Workshop Systemakkreditierung (Leitung). M{\"u}nster, 1.12.2011},
  year      = {2011},
  language  = {mul}
}
@incollection{Boentert2008,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Technischer Fortschritt und Kinderarbeit im westf{\"a}lischen Textilgewerbe},
  series = {Stenzel, M. (Hrsg.): Abseits der Fabriken - Kinderarbeit in Westfalen im 19. Jahrhundert},
  booktitle = {Stenzel, M. (Hrsg.): Abseits der Fabriken - Kinderarbeit in Westfalen im 19. Jahrhundert},
  address   = {Hagen},
  pages     = {49 -- 61},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2013,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2013-10-09 - Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung - Workshop f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagementbeauftragte und interessierte Besch{\"a}ftigte deutscher Hochschulen - M{\"u}nster},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2013,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2013-11-21 - Systemakkreditierung ohne interne Reakkreditierung. Der KVP im QM-System der Fachhochschule M{\"u}nster - Bundesweites Netzwerk Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen (12. Treffen) - Darmstadt},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Boentert2013,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Qualit{\"a}tskultur durch Kommunikation. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  number    = {Nr. 2},
  pages     = {126 -- 137},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{BoentertErlemann2015,
  author    = {Boentert, Annika and Erlemann, Christine},
  title     = {Von ersten Schritten zum akkreditierten Qualit{\"a}tsmanagement-System: Der Weg der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Janssen, Johann G. et al.: Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen. Das Praxisbuch. M{\"u}nchen.},
  booktitle = {Janssen, Johann G. et al.: Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen. Das Praxisbuch. M{\"u}nchen.},
  pages     = {247 -- 257},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2015,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Die Academic Scorecard der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Janssen, Johann et al: Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen. DGQ-Schrift (in Vorbereitung)},
  booktitle = {Janssen, Johann et al: Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen. DGQ-Schrift (in Vorbereitung)},
  pages     = {61 -- 62},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2014,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Programm- oder Systemakkreditierung? Eine Entscheidungshilfe},
  series = {Nickel, Sigrun: Implementierung von Qualit{\"a}tsmanagement: Erfahrungen aus der Hochschulpraxis},
  booktitle = {Nickel, Sigrun: Implementierung von Qualit{\"a}tsmanagement: Erfahrungen aus der Hochschulpraxis},
  address   = {G{\"u}tersloh},
  pages     = {39 -- 50},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2014,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Externe Evaluation durch Beir{\"a}te: Das Modell der Fachhochschule M{\"u}nster},
  series = {Beise, Anna Sophie; Jungermann, Imke; Wannemacher, Klaus (Hg.): Qualit{\"a}tssicherung von Studieng{\"a}ngen jenseits der Programmakkreditierung. Neue Herausforderungen f{\"u}r Hochschulsteuerung und Organisation},
  booktitle = {Beise, Anna Sophie; Jungermann, Imke; Wannemacher, Klaus (Hg.): Qualit{\"a}tssicherung von Studieng{\"a}ngen jenseits der Programmakkreditierung. Neue Herausforderungen f{\"u}r Hochschulsteuerung und Organisation},
  address   = {Hannover},
  pages     = {57 -- 66},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2014,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2014-01-28 - Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung - Workshop f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagementbeauftragte und interessierte Besch{\"a}ftigte deutscher Hochschulen - M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{Harth2014,
  author    = {Harth, Thilo},
  title     = {WebQuest},
  series = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 3},
  booktitle = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 3},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster - Hochschulbibliothek},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978 3 938 137 35 2},
  doi       = {IIO 81-3},
  year      = {2014},
  language  = {mul}
}
@incollection{Harth2014,
  author    = {Harth, Thilo},
  title     = {Motivation},
  series = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 2},
  booktitle = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 2},
  edition   = {1},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster - Hochschulbibliothek},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-33-8},
  doi       = {IIO 81-2},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2014,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2014-11-07 - Das Qualit{\"a}tsmanagementkonzept der Fachhochschule M{\"u}nster. Entwicklungen und Erfahrungen - Tag der Lehre an der Deutschen Hochschule der Polizei - M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2014,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2014-11-24 - The quality management system of M{\"u}nster University of Applied Sciences - Gast der Universidad Estatal A Distancia Costa Rica - M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {en}
}
@book{HarthBoentert2014,
  author    = {Harth, T. and Boentert, A.},
  title     = {Reihe Werkstattbericht des Wandelwerks},
  volume    = {Bd. 1 ff.},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung. Erfahrungen der FH M{\"u}nster. Workshop f{\"u}r das gewerkschaftliche Gutachternetzwerk. M{\"u}nster, 18.09.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Was bedeutet eine Systemakkreditierung f{\"u}r meinen Fachbereich? Vortrag f{\"u}r eine H{\"U}F-Weiterbildung f{\"u}r Fakult{\"a}tsgesch{\"a}ftsf{\"u}hrer/innen. Hagen, 18.09.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Die Entwicklung der Prozesslandkarte der FH M{\"u}nster. Vortrag beim 9. Praxisforum Organisation und Wirtschaftsinformatik des Instituts f{\"u}r Prozessmanagement und Logistik der FH M{\"u}nster. M{\"u}nster, 06.11.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertWelp2014,
  author    = {Boentert, A. and Welp, M.},
  title     = {Das QM-System der FH M{\"u}nster. Vortrag beim Tag der Lehre der Deutschen Hochschule der Polizei. M{\"u}nster, 07.11.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung. Workshop an der Technischen Hochschule Mittelhessen. Gießen, 10.12.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Systemakkreditierung. Ein Reisebericht. Vortrag f{\"u}r die Hochschulplaner Jahrestagung. D{\"u}sseldorf, 12.09.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der FH M{\"u}nster. Vortrag f{\"u}r das erweiterte Pr{\"a}sidium der Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht. Berlin, 28.11.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2012,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Systemakkreditierung. Grundlagen, Kriterien und Verfahren. Vortrag f{\"u}r die Hochschulleitungen und QM-Beauftragten der UAS7-Hochschulen. M{\"u}nster, 11.12.2012; Vortrag f{\"u}r die Landesdekanekonferenz am FB Design. M{\"u}nster, 10.12.2012},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2013,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Peer Review und Beir{\"a}te. Vortrag beim HIS-Forum "QM in Studium und Lehre". Hannover, 23./24.04.2013},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2013,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Prozessorientierung und Systemakkreditierung. Eine Einf{\"u}hrung f{\"u}r die CHE Jahresgruppe Qualit{\"a}tsmanagement. Berlin, 27.06.2013},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertWelp2013,
  author    = {Boentert, A. and Welp, M.},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement und Systemakkreditierung. Workshop f{\"u}r QM-Beauftragte und interessierte Besch{\"a}ftigte anderer Hochschulen. M{\"u}nster, 09.10.2013, 28.01.2014},
  pages     = {2013},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertLojewski2014,
  author    = {Boentert, A. and Lojewski, U. von},
  title     = {Mit prozessorientiertem Qualit{\"a}tsmanagement zur Systemakkreditierung. Das Beispiel der FH M{\"u}nster. M{\"u}nster, 27.02.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Datenaufbereitung f{\"u}r Steuerungsentscheidungen. Leitfragen und Praxisbeispiel. Vortrag f{\"u}r den QM-Arbeitskreis der UAS7-Hochschulen. Hamburg, 07.05.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Systemakkreditierung. Grundlagen, Kriterien und Verfahren. Workshop mit dem erweiterten Pr{\"a}sidium der Hochschule f{\"u}r angewandte Wissenschaft. Hamburg, 01.07.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2014,
  author    = {Boentert, A.},
  title     = {Kompetenzorientierung im Qualit{\"a}tskreislauf. Ziele, Wege und Schwierigkeiten. Vortrag bei einer evalag-Weiterbildung "Kompetenzorientierung aus der Perspektive des QM". Mannheim, 30.09.2014},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@incollection{Harth2015,
  author    = {Harth, Thilo},
  title     = {Fragen in der Lehre},
  series = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 8},
  booktitle = {Harth, Thilo; Boentert, Annika (Hrsg.): Werkstattberichte des Wandelwerkes, Band 8},
  publisher = {Fachhochschule M{\"u}nster - Hochschulbibliothek},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-37-6},
  doi       = {IIO 81-6},
  pages     = {69 Seiten},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2016,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Hochschuldidaktik und QM - eine symbiotische Beziehung. AK Hochschulen der DeGEval, Potsdam, 29.04.2016},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2016,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2016-09-19 - Prozessmanagement an deutschen Hochschulen 2015. Ergebnisse einer Online-Befragung - QM-Symposium "Prozess- und Dokumentenmanagement" der FH M{\"u}nster - M{\"u}nster},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2016,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2016-09-19 - Aus der Praxis: Prozessmanagement an der FH M{\"u}nster - QM-Symposium "Prozess- und Dokumentenmanagement" der FH M{\"u}nster - M{\"u}nster},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@book{BoentertDellmannLojewski2016,
  author    = {Boentert, Annika and Dellmann, Frank and Lojewski, Ute von},
  title     = {Wandelwege - Schriften f{\"u}r Hochschulmanagement und Hochschulforschung},
  address   = {M{\"u}nster},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@misc{WelpBoentert2017,
  author    = {Welp, M. and Boentert, A.},
  title     = {2017-05-18 - Prozesskultur. Campus Management. Digitalisierung. - ein Erfahrungsbericht - MEMO-Tagung - M{\"u}nster.},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@article{AppelfellerBoentertLaumann2016,
  author    = {Appelfeller, Wieland and Boentert, Annika and Laumann, Marcus},
  title     = {Prozesslandkarten entwicklen - Vorgehen, Qualit{\"a}tskriterien und Nutzen},
  series = {zfo - Zeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung und Organsation},
  volume    = {85},
  journal   = {zfo - Zeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung und Organsation},
  number    = {6},
  pages     = {425 -- 431},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2017,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Hochschulweite Ver{\"a}nderungsprojekte professionell managen},
  series = {Mai, Andreas (Hg.): Hochschulwege 2015 - Wie ver{\"a}ndern Projekte die Hochschulen? Dokumentation der Tagung in Weimar im M{\"a}rz 2015},
  booktitle = {Mai, Andreas (Hg.): Hochschulwege 2015 - Wie ver{\"a}ndern Projekte die Hochschulen? Dokumentation der Tagung in Weimar im M{\"a}rz 2015},
  publisher = {tredition},
  address   = {Hamburg},
  isbn      = {978-3-7439-1764-4},
  pages     = {27 -- 45},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2017,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Hochschuldidaktik und QM. Ein symbiotisches Beziehungsgef{\"u}ge},
  series = {Pohlenz, Philipp et al. (Hg.): Third space revisited. Jeder f{\"u}r sich oder alle f{\"u}r ein Ziel?},
  booktitle = {Pohlenz, Philipp et al. (Hg.): Third space revisited. Jeder f{\"u}r sich oder alle f{\"u}r ein Ziel?},
  publisher = {UVW},
  address   = {Bielefeld},
  isbn      = {978-3-946017-07-3},
  pages     = {73 -- 85},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@article{BoentertKirschNiehuesetal.2017,
  author    = {Boentert, A. and Kirsch, T. and Niehues, S. and Rach, J.},
  title     = {Kompetenzorientierte Evaluation - entzaubert? Probleme und L{\"o}sungsans{\"a}tze},
  series = {Handbuch Qualit{\"a}t in Studium und Lehre},
  volume    = {E 7.15},
  journal   = {Handbuch Qualit{\"a}t in Studium und Lehre},
  pages     = {1 -- 22},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@incollection{BoentertHarth2018,
  author    = {Boentert, A. and Harth, T.},
  title     = {"Beratung brauche ich nicht, aber ich m{\"o}chte da mal was Neues ausprobieren!" Didaktische Beratung von Hochschullehrenden},
  series = {Nierobisch, K.; Sch{\"u}ßler, I. (Hrsg.), Hochschulberatung. Im Spannungsfeld gesellschaftlicher und bildungspolitischer Entwicklungen},
  booktitle = {Nierobisch, K.; Sch{\"u}ßler, I. (Hrsg.), Hochschulberatung. Im Spannungsfeld gesellschaftlicher und bildungspolitischer Entwicklungen},
  publisher = {Schneider Verlag Hohengehren},
  address   = {Baltmannsweiler},
  isbn      = {978-3-8340-1848-9},
  pages     = {205 -- 223},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@article{Boentert2018,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Das QM-Jahresgespr{\"a}ch als Kern eines entwicklungsorientierten QM-Systems. Ein Praxisbericht},
  series = {Qualit{\"a}t in der Wissenschaft (qiw)},
  volume    = {2018},
  journal   = {Qualit{\"a}t in der Wissenschaft (qiw)},
  number    = {2+3},
  issn      = {1860-3041},
  pages     = {69 -- 74},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@article{BoentertvonLojewski2018,
  author    = {Boentert, Annika and von Lojewski, Ute},
  title     = {Starke Entwicklungsimpulse f{\"u}r die eigene Hochschule},
  series = {DUZ Wissenschaft und Management},
  volume    = {2018},
  journal   = {DUZ Wissenschaft und Management},
  number    = {1},
  pages     = {28 -- 33},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@inproceedings{Boentert2019,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Systemreakkreditierung als Entwicklungsimpuls. Das Modell der FH M{\"u}nster},
  series = {Systeme im Wandel. Hochschulen auf neuen Wegen},
  booktitle = {Systeme im Wandel. Hochschulen auf neuen Wegen},
  editor    = {Mitterauer, Lukas and Pohlenz, Philipp and Harris-H{\"u}mmert, Susan},
  publisher = {Waxmann Verlag},
  address   = {M{\"u}nster},
  organization    = {Arbeitskreis Hochschulen der DeGEval},
  isbn      = {978-3-8309-4052-4},
  pages     = {65 -- 75},
  year      = {2019},
  abstract  = {Als erste deutsche Hochschule wurde die FH M{\"u}nster im Sommer 2017 systemreakkreditiert. Grundlage der Akkreditierungsentscheidung war ein Konzept, das die Hochschule im Herbst 2014 im Kontext der Experimentierklausel" des Akkreditierungsrats entwickelt hatte. Mittlerweile st{\"o}ßt dieses Konzept auf reges Interesse bei anderen systemakkreditierten Hochschulen, bietet doch das ge{\"a}nderte Akkreditierungsrecht seit Januar 2018 explizit die M{\"o}glichkeit, in Abstimmung mit dem Akkreditierungsrat und der jeweils zust{\"a}ndigen Wissenschaftsbeh{\"o}rde „alternative Akkreditierungsverfahren" zu gestalten Vor diesem Hintergrund erl{\"a}utert der Aufsatz den Kontext der Experimentierklausel, das Reakkreditierungsverfahren der FH M{\"u}nster und die Neugestaltung des Akkreditierungsrechts. Vor allem aber werden die Gr{\"u}nde, die zur Entwicklung des neuen Ansatzes f{\"u}hrten, dargestellt, bevor dann das kumulative Akkreditierungskonzept der FH M{\"u}nster skizziert wird. Die Ausarbeitung schließt mit ersten Hinweisen darauf, welche Argumente bei der Entscheidung zwischen einem alternativen - hier: kumulativen - und einem konventionellen Reakkreditierungsverfahren abzuw{\"a}gen sind.},
  language  = {de}
}
@article{Boentert2019,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {The CORE Concept: Four Steps to a Quality Management System for Higher Education Institutions},
  series = {Application-Oriented Higher Education Research},
  volume    = {2019, Vol. 4},
  journal   = {Application-Oriented Higher Education Research},
  number    = {2},
  editor    = {Fichtner, Karl Ernst and Lackner, Hendrik},
  issn      = {2096-2045},
  pages     = {56 -- 62},
  year      = {2019},
  abstract  = {The CORE concept facilitates the implementation of a quality management system in higher education institutions. It defines four essential steps: to clarify goals, optimize processes, reflect outcomes, and encourage improvement, which must be applied to different objects. The article explains how the model can be used for an initial organizational analysis and the conception of your own QM system. The concept was developed at FH M{\"u}nster, a large German university of applied sciences. In the last years, it has successfully been used in consulting projects with universities in Latin America and Africa.},
  language  = {zh}
}
@misc{BoentertWelpDasenbrock2018,
  author    = {Boentert, Annika and Welp-Dasenbrock, Matthias},
  title     = {Prozesse gemeinsam gestalten. Kooperative Qualit{\"a}tsentwicklung an der FH M{\"u}nster (Vortrag im Rahmen einer internationalen QM-Tagung an der Wirtschaftsuniversit{\"a}t Wien)},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2019,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Das QM-System der FH M{\"u}nster 2012-2019. Konstanten, Ver{\"a}nderungen, Offene Punkte},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertMueller2019,
  author    = {Boentert, Annika and M{\"u}ller, Vanessa},
  title     = {Faculty advisory board or peer evaluation? How to get substantial stakeholder input for programme development (Workshopleitung im Rahmen des European Quality Assurance Forums, Berlin)},
  year      = {2019},
  language  = {en}
}
@inproceedings{Boentert2019,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Rethinking Quality Managament: Designing internal quality assurance and external accreditation as learning opportunities},
  organization    = {EAIR - European Association for Institutional Research},
  year      = {2019},
  abstract  = {The quality management system of FH M{\"u}nster, a German university of applied sciences with 15.000 students, was established ten years ago. The main goal was to systematically foster reflection on quality issues in all faculties. In 2016, the concept was transferred to the level of institutional reaccreditation: A procedure called „cumulative accreditation" was implemented, including e.g. a public symposium. On both levels, the author experienced that joint reflection on quality issues may encourage academics to change habits and improve study programmes. However, sometimes desirable changes will not happen. Instead of asking for sanctions and incentives, the article suggests another approach: the creation of learning opportunities for university members.},
  language  = {en}
}
@misc{Boentert2018,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Entwicklungsorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement f{\"u}r Studium und Lehre (Vortrag an der Universit{\"a}t Bielefeld)},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@article{BoentertPistor2021,
  author    = {Boentert, Annika and Pistor, Petra},
  title     = {Turning digital in international training programmes: Chances, Challenges \& Perspectives},
  series = {zfhe - Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  volume    = {16},
  journal   = {zfhe - Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  number    = {2},
  editor    = {Bedenlier, Svenja and Bruhn-Zaß, Elisa},
  doi       = {10.3217/zfhe-16-02/06},
  pages     = {83 -- 94},
  year      = {2021},
  abstract  = {Teaching and learning in international and thus intercultural contexts places special demands on the conception of trainings. The same holds true for online or distance learning. Taken together, both factors - training in an intercultural and online context - pose specific didactic and technical challenges. Against the background of the COVID-19 pandemic all international training programmes under the umbrella of the Higher Education Management Programme at FH M{\"u}nster -University of Applied Sciences had to be held online. In the article on hand we share our experiences with online training for actors in the higher education area from developing and emerging countries and discuss its specific demands along the lines of common criteria for effective learning.},
  language  = {en}
}
@incollection{Boentert2021,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Das CORE-Modell: In vier Schritten zu einem hochschulweiten Qualit{\"a}tsmanagement-System},
  series = {Jahrbuch Angewandte Hochschulbildung 2019},
  booktitle = {Jahrbuch Angewandte Hochschulbildung 2019},
  editor    = {Cai, Jingmin and Lackner, Hendrik and Wang, Qidong},
  publisher = {Springer},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-32943-3},
  doi       = {https://doi.org/10.1007/978-3-658-32944-0_11},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {183 -- 197},
  year      = {2021},
  abstract  = {Die Einf{\"u}hrung eines hochschulweiten Qualit{\"a}tsmanagement-Systems ist ein ambitioniertes Unterfangen. Mit dem CORE-Modell wird ein Ansatz vorgestellt, der sowohl die Konzeption eines neuen QM-Systems als auch die Verfeinerung bereits etablierter Systeme unterst{\"u}tzen kann. Das Modell unterscheidet vier Handlungsmodule (Clarify Goals, Optimize Processes, Reflect Outcome, Encourage Improvement), die exemplarisch auf unterschiedliche Ebenen im Handlungsfeld „Studium und Lehre" angewandt werden. Trotz einer sehr klaren Systematik erlaubt das Modell eine individuelle Ausgestaltung und kann daher von sehr unterschiedlichen Hochschulen (Differenzierung z. B. nach Typus, Gr{\"o}ße, Fach-/Landeskulturen) adaptiert werden.},
  language  = {de}
}
@book{Boentert2020,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Leitbilder f{\"u}r die Lehre an deutschen Hochschulen 2020},
  series = {Wandelwege, Band 3},
  journal   = {Wandelwege, Band 3},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-947263-27-1},
  doi       = {10.25974/fhms-13961},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:836-opus-139612},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {164},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@book{BoentertWelpDasenbrock2020,
  author    = {Boentert, Annika and Welp-Dasenbrock, Matthias},
  title     = {Prozess- und Dokumentenmanagement an deutschen Hochschulen},
  series = {Wandelwege, Band 4},
  journal   = {Wandelwege, Band 4},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-947263-28-8},
  doi       = {10.25974/fhms-13962},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:836-opus-139625},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@incollection{Boentert2021,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Linking Strategy and Action. How an Academic Scorecard can Support the Internationalisation of Higher Education Institutions},
  series = {The Internationalisation of Higher Education - Perspectives from the THEA Ukraine Project and Beyond / Ed. Petra Pistor},
  booktitle = {The Internationalisation of Higher Education - Perspectives from the THEA Ukraine Project and Beyond / Ed. Petra Pistor},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-947263-29-5},
  doi       = {https://doi.org/10.25974/fhms-13985},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {64 -- 75},
  year      = {2021},
  abstract  = {The article explains how an "Academic Scorecard" may help to build a bridge between operational and strategic management. First, we will have a closer look at the problem of the "strategic gap", before the basic concept of the Balanced Scorehand is explained. Then, the Academic Scorecard will be introduced and applied to the sphere of internationalisation. We illustrate how a scorecard can be developed and end with some recommendations.},
  language  = {en}
}
@article{Boentert2022,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Inhaltliche Verzahnung in dualen Studieng{\"a}ngen - Begriffliche Kl{\"a}rungen und praktische Anregungen},
  series = {Handbuch Qualit{\"a}t in Studium, Lehre und Forschung},
  volume    = {2022},
  journal   = {Handbuch Qualit{\"a}t in Studium, Lehre und Forschung},
  number    = {82},
  issn      = {1614-0451},
  pages     = {25 -- 44},
  year      = {2022},
  abstract  = {Angestoßen durch die Verabschiedung der Musterrechtsverordnung und eine sich {\"a}ndernde Akkreditierungspraxis wird derzeit in vielen Hochschulen die Gestaltung dualer Studieng{\"a}nge diskutiert. Insbesondere die nun st{\"a}rker als fr{\"u}her geforderte inhaltliche Verzahnung stellt manchen Fachbereich vor Herausforderungen. Nach Beobachtung der Autorin erschweren h{\"a}ufig begriffliche Unsch{\"a}rfen - sowohl auf Seiten der Studiengangsleitungen als auch in Akkreditierungsverfahren - die Suche nach konstruktiven L{\"o}sungen. Vor diesem Hintergrund bietet der vorliegende Beitrag neben einigen grundlegenden Gedanken zur „Dualit{\"a}t" dieses besonderen Studiengangstyps vor allem einen Vorschlag zur begriffliche Kl{\"a}rung sowie Anregungen f{\"u}r eine systematische inhaltliche Verzahnung.},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2023,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Leitbilder f{\"u}r die Lehre: "{\"U}berfl{\"u}ssige Sammlung von Allgemeinpl{\"a}tzen" oder "hilfreicher Kompass im Hochschulalltag"? (Johann Wolfgang Goethe-Universit{\"a}t Frankfurt am Main)},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@book{Rieke2016,
  author    = {Rieke, Tobias},
  title     = {Dokumentenmanagementsysteme an deutschen Hochschulen 2015. Ergebnisse einer Online-Erhebung der FH M{\"u}nster. (= Wandelwege Band 2)},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-80-2},
  doi       = {10.25974/fhms-921},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:836-opus-9212},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  year      = {2016},
  abstract  = {Von Januar bis M{\"a}rz 2015 wurde eine Umfrage an deutschen Hochschulen durchgef{\"u}hrt, um den aktuellen Entwicklungs- und Einf{\"u}hrungsstand von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) an deutschen Hochschulen zu erheben. Dabei standen unter anderem folgende zentrale Fragestellungen im Vordergrund: wer nutzt aktuell bereits Dokumentenmanagementsysteme und warum (nicht), welche Aufgaben werden mit dem System unterst{\"u}tzt, welche konkrete Software wird eingesetzt und welche Herausforderungen und Erfolgsfaktoren existieren bei der Einf{\"u}hrung von Dokumentenmanagementsystemen? Die Studie soll unter anderem Hochschulen als Informations- und Diskussionsgrundlage in eigenen DMS-Einf{\"u}hrungsprojekten dienen.},
  subject      = {Dokumentenverwaltungssystem},
  language  = {de}
}
@book{BoentertWelp2016,
  author    = {Boentert, Annika and Welp, Matthias},
  title     = {Prozessmanagement an deutschen Hochschulen 2015. Ergebnisse einer Online-Erhebung des Wandelwerks - Zentrum f{\"u}r Qualit{\"a}tsentwicklung. (= Wandelwege Band 1)},
  publisher = {FH M{\"u}nster},
  address   = {M{\"u}nster},
  isbn      = {978-3-938137-79-6},
  doi       = {10.25974/fhms-922},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:836-opus-9228},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  year      = {2016},
  abstract  = {Ausgehend von einer Online-Befragung im Jahr 2015 bietet die Studie einen umfassenden {\"U}berblick {\"u}ber den Entwicklungsstand von Prozessmanagement an deutschen Hochschulen: Wie ist eigentlich der Status Quo, welche technischen Voraussetzungen und organisatorischen Ans{\"a}tze wurden gew{\"a}hlt, welche Empfehlungen ergeben sich aus den Erfahrungen fortgeschrittener Hochschulen f{\"u}r den Aufbau oder die Weiterentwicklung eines Prozessmanagement-Systems?},
  subject      = {Qualit{\"a}tsmanagement},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2021,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {B{\"u}rokratiemonster oder Lebenselexier? Zu Chancen, Risiken und Nebenwirkungen von Prozessmanagement an Hochschulen (QM-Netzwerktreffen der {\"o}sterreichischen Universit{\"a}ten)},
  year      = {2021},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2020,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Qualit{\"a}tsberichte - Die Perspektive systemakkreditierter Hochschulen. Auswertung einer Online-Befragung im "Forum Systemakkreditierung" (ACQUIN/evalag, Webmeeting zu Qualit{\"a}tsberichten)},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2020,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {The CORE model for Quality Development - A case study of FH M{\"u}nster (HAQAA - Workshop, Harmonisation of African Higher Education Quality Assurance and Accreditation)},
  year      = {2020},
  language  = {en}
}
@misc{Boentert2021,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Leitbilder f{\"u}r die Lehre - Verbreitung, Nutzung, Wahrnehmung (Austauschforum systemakkreditierter Hochschulen)},
  year      = {2021},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2021,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Leitbilder f{\"u}r die Lehre. Ergebnisse einer bundesweiten Befragung (AK Hochschulen DeGEval)},
  year      = {2021},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2021,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Academic Scorecards - A helpful Tool for Strategic Management (THEA Ukraine Workshop)},
  year      = {2021},
  language  = {en}
}
@misc{BoentertHarth2022,
  author    = {Boentert, Annika and Harth, Thilo},
  title     = {Lernortkooperation im dualen Studium - Chancenreich, anspruchsvoll, vielf{\"a}ltig (QM-Symposium der FH M{\"u}nster)},
  year      = {2022},
  language  = {de}
}
@misc{BoentertMikeska2022,
  author    = {Boentert, Annika and Mikeska, Sonja},
  title     = {Agiles Qualit{\"a}tsmanagement an Hochschulen (Impuls f{\"u}r das Austauschforum systemakkreditierter Hochschulen)},
  year      = {2022},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2024,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Vom Wiegen wird die Sau nicht fett... Wozu evaluieren wir eigentlich? (QM-Symposium, M{\"u}nster)},
  year      = {2024},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2023,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {Gutachter*innen und externe Beteiligte in der Akkreditierung von Studieng{\"a}ngen (Austauschforum systemakkreditierter Hochschulen)},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@misc{Boentert2023,
  author    = {Boentert, Annika},
  title     = {QM at FH M{\"u}nster - A Case Study (DIES International Deans Course, M{\"u}nster)},
  year      = {2023},
  language  = {en}
}