@article{BeckerKnackstedtRieke2003, author = {Becker, J. and Knackstedt, R. and Rieke, T.}, title = {Aufbau von prozessorientierten, integrierten Scorecard-Systemen}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Controlling und Management}, volume = {47}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Controlling und Management}, number = {2}, issn = {2195-8270}, pages = {48 -- 56}, year = {2003}, language = {de} } @incollection{BeckerKnackstedtRieke2003, author = {Becker, J. and Knackstedt, R. and Rieke, T.}, title = {Prozessorientierte Balanced Scorecard als Instrument des IT-Managements}, series = {(Hrsg.: Dittrich, K.; K{\"o}nig, W.; Oberweis, A. et al.): Informatik 2003: Innovative Informatikanwendungen. Lecture Notes in Informatics, Band 35}, booktitle = {(Hrsg.: Dittrich, K.; K{\"o}nig, W.; Oberweis, A. et al.): Informatik 2003: Innovative Informatikanwendungen. Lecture Notes in Informatics, Band 35}, publisher = {K{\"o}llen}, address = {Bonn}, pages = {273 -- 279}, year = {2003}, language = {de} }