@incollection{BeckerRiehleClever2016,
  author    = {Becker, J{\"o}rg and Riehle, Dennis M. and Clever, Nico},
  title     = {Ans{\"a}tze zur Unternehmensmodellierung — Eine Einordnung},
  series = {Gesch{\"a}ftsprozessorientierte Systementwicklung — Von der Unternehmensarchitektur zum IT-System / Hrsg. T. Benker, C. J{\"u}rck, M. Wolf},
  booktitle = {Gesch{\"a}ftsprozessorientierte Systementwicklung — Von der Unternehmensarchitektur zum IT-System / Hrsg. T. Benker, C. J{\"u}rck, M. Wolf},
  publisher = {Springer},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-14825-6},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {415 -- 425},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@incollection{BeckerKloseNiehavesetal.2004,
  author    = {Becker, J{\"o}rg and Klose, Karsten and Niehaves, Bj{\"o}rn and Rieke, Tobias},
  title     = {Einsatzpotenziale von Web-Services in der Logistik},
  series = {Logistik-Management. Strategien — Konzepte — Praxisbeispiele, Kapitel 6|02|04},
  booktitle = {Logistik-Management. Strategien — Konzepte — Praxisbeispiele, Kapitel 6|02|04},
  editor    = {Baumgarten, Helmut and Becker, J{\"o}rg and Wiendahl, Hans-Peter and Zentes, Joachim},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin, Heidelberg},
  isbn      = {978-3-662-28450-6},
  doi       = {10.1007/978-3-662-28450-6},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {1 -- 12},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}
@incollection{HeidekruegerHeuchertCleveretal.2019,
  author    = {Heidekr{\"u}ger, Robert and Heuchert, Markus and Clever, Nico and Becker, J{\"o}rg},
  title     = {Konstruktion eines Omni-Channel-Frameworks f{\"u}r Sales \& Service in KMU in der B2B-Telekommunikationsindustrie},
  series = {Digital Customer Experience — Mit digitalen Diensten Kunden gewinnen und halten / Hrsg. S. Robra-Bissantz, C. Lattemann},
  booktitle = {Digital Customer Experience — Mit digitalen Diensten Kunden gewinnen und halten / Hrsg. S. Robra-Bissantz, C. Lattemann},
  publisher = {Springer Vieweg},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-22541-4},
  doi       = {10.1007/978-3-658-22542-1},
  publisher      = {FH M{\"u}nster - University of Applied Sciences},
  pages     = {39 -- 52},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}