@inproceedings{WiethoelterKuehlFeldmann2024, author = {Jost Wieth{\"o}lter and Linus K{\"u}hl and Carsten Feldmann}, title = {AI-based chatbots as enabler for efficient external knowledge management in public administration}, booktitle = {7. Fachtagung Rechts- und Verwaltungsinformatik (RVI 2024): Neue Wege der Zusammenarbeit und Vernetzung f{\"u}r digitale Transformation und Verwaltungsmodernisierung. Hrsg. Maria A. Wimmer, Michael R{\"a}ckers, Holger H{\"u}nemohr}, editor = {Maria A. Wimmer and Michael R{\"a}ckers and Holger H{\"u}nemohr}, pages = {149 -- 159}, doi = {10.25974/fhms-18197}, year = {2024}, }