@article{Ziegenbein2002, author = {Ralf Ziegenbein}, title = {Evidenzbasiertes ProzeƟmanagement}, journal = {Eiff, W. von et al. (Hrsg.), Der Krankenhausmanager, Loseblattsammlung, Erg{\"a}nzungslieferung}, pages = {1 -- 26}, year = {2002}, }