TY  - CONF
A1  - Eickhoff, Jan
A1  - Sardoux Klasen, André
A1  - Rieke, Tobias
A2  - Wolf, Martin R.
A2  - Barton, Thomas
A2  - Herrmann, Frank
A2  - Meister, Vera G.
A2  - Müller, Christian
A2  - Seel, Christian
T1  - Wartungs- und Instandhaltungsprozesse mit Augmented Reality unterstützen – Ein Prototyp zur Technik-Evaluation und Lehr-Integration
T2  - Angewandte Forschung in der Wirtschaftsinformatik
N2  - Instandhaltungen und Wartungsdienstleistungen sind Tätigkeiten, die korrekt, effizient und sicher durchgeführt werden müssen, damit die betroffenen Maschinen im Anschluss fehlerfrei genutzt werden können. Reparatur-/Bedienungsanleitungen sowie ergänzende Schulungen sind erforderlich, damit gerade im B2B-Kontext Kunden und Partner diese Leistungen sicher erbringen können. Die Nutzung entsprechender Anleitungen ist fehleranfällig, Schulungs-inhalte können zudem ohne praktischen Einsatz schnell in Vergessenheit geraten. Daher wird für den Kontext der Lehre und Transfer der Augmented Reality Technologie ein Prototyp entwickelt, der hierzu ein Lösungsszenario praktisch erlebbar gestaltet und sowohl auf Smartphones und Tablets aber auch auf einer AR-Brille (Microsoft Hololens) erprobt werden kann. Studierende und Unternehmen können so den Mehrwert abschätzen und auf eigene Bereiche übertragen.
KW  - Augmented Reality
KW  - Service Management
KW  - Product Service System
KW  - Technology Evaluation
Y1  - 2019
UR  - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/11148
SN  - 978-3-944330-62-4
PB  - mana-Buch
CY  - Heide
ER  -