TY - BOOK A1 - Merchel, Joachim T1 - Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit Y1 - 2001 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1664 SN - 3-935984-02-2 PB - Votum CY - Münster ER -