@article{HansbauerKriener2000, author = {Peter Hansbauer and Martina Kriener}, title = {Soziale Aspekte der Dienstleistungsqualit{\"a}t in der Heimerziehung. Anmerkungen und empirirsche Hinweise zu den anstehenden Qualit{\"a}tsentwicklungsvereinbarungen nach \S 78a-g SGB VIII}, journal = {neue praxis}, volume = {30}, number = {Nr. 3}, pages = {254 -- 270}, year = {2000}, }