TY - BOOK A1 - Merchel, Joachim T1 - Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit Y1 - 2013 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1665 SN - 3-7799-1847-1 PB - Juventa CY - Weinheim [u.a.] ER -