@incollection{Appelfeller2004,
  author    = {W. Appelfeller},
  title     = {Optimierte Zusammenarbeit mit Lieferanten auf Basis von Supplier Relationship Management SRM},
  booktitle = {Optimierte Zusammenarbeit mit Lieferanten auf Basis von Supplier Relationship Management SRM.},
  year      = {2004},
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