TY - JOUR A1 - Balz, Ulrich A1 - Bordemann, Heinz-Gerd T1 - Mehr miteinander reden - Defizite in der Kommunikation zwischen Banken und Firmenkunden T2 - Bankinformation Y1 - 2004 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1884 IS - 3 SP - 20 EP - 24 ER -