TY - CHAP A1 - Rachmann, Alexander A1 - Maucher, Irene A1 - Schöler, Bernd A1 - Hewing, Michael T1 - Benutzerzentriertes Service Engineering am Beispiel einer Telemonitoring-Dienstleistung T2 - Mit AAL-Dienstleistungen altern: Nutzerbedarfsanalysen im Kontext des Ambient Assisted Living. Hrsg. Daniel Bieber Y1 - 2011 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/17535 UR - http://www.dienstleistungundtechnik.de/pdfs-meta/Bieber_Schwarz_2011_AAL-Dienstleistungen.pdf SN - 978-3-935084-30-7 SP - 242 EP - 254 PB - ISO-Verlag CY - Saarbrücken ER -