TY - BOOK A1 - Haubrock, Alexander A1 - Öhlschlegel, Sonja T1 - Der Mythos vom König Kunde - Wie Kundenorientierung wirklich gelingt Y1 - 2006 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/11086 SN - 978-3-931085-57-5 PB - Rosenberger CY - Leonberg ER -