@incollection{Pamme2000,
  author    = {Hildegard Pamme},
  title     = {"Global denken, lokal handeln" im "Dienstleistungsunternehmen Stadt"? Lokale Agenda 21 und Neues Steuerungsmodell - Chancen und Widerspr{\"u}che},
  booktitle = {Hubert Heinelt, Eberhard M{\"u}hlich (Hrsg.): "Lokale Agenda 21" - Prozesse. Erkl{\"a}rungsans{\"a}tze, Konzepte und Ergebnisse},
  isbn      = {3-8100-2842-8},
  year      = {2000},
}