TY  - JOUR
A1  - Löhe, Julian
A1  - Linnemann, Gesa
A1  - Rottkemper, Beate
T1  - Bedeutung von Selbstoffenbarungseffekten in quasisozialen Beziehungen mit auf generativer KI basierten Systemen in Settings von Onlineberatung und -therapie (peer-reviewed)
T2  - e-Beratungsjournal. Zeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation.
N2  - KI-basierte Chatbots erlangen zunehmend Bedeutung im Bereich der Beratung und Therapie zur psychischen Gesundheit. Dabei sind Expertensysteme und generative Systeme als technische Grundlagen hinsichtlich der möglichen Effekte zu unterscheiden. Hinsichtlich der sozialen Effekte in der Mensch-Maschine-Interaktion beschreibt und definiert der Beitrag das Phänomen der quasisozialen Beziehung. Besonders relevant sind in diesem Zusammenhang Selbstoffenbarungseffekte, d.h. die Preisgabe persönlicher Informationen, die durch (zugeschriebene) Eigenschaften von Chatbots beeinflusst werden können. In der Beratung zeigt sich das im Teilen von selbstbezogenen Informationen mit einem kommunikativen Gegenüber und führt in Beziehungen zum Aufbau von Nähe. Diskutiert werden Effekte, Chancen und Risiken für die Einordnung des Einsatzes solcher Chatbots in Beratung und Therapie.
KW  - Künstliche Intelligenz
KW  - Chatbot
KW  - ChatGPT
KW  - quasisoziale Beziehung
KW  - Mensch-Maschine-Interaktion
Y1  - 2024
UR  - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/17968
VL  - 20. Jahrgang
IS  - 20 (1)
SP  - 1
EP  - 21
ER  -