TY  - JOUR
A1  - Kuckeland, Heidi
A1  - Schneider, Kordula
T1  - Konfliktgesspräche professionell lösen - Eine Möglichkeit reaktiver Strategien auf Unterrichtsstörungen
T2  - Unterricht Pflege
Y1  - 2011
UR  - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/4386
IS  - 4
SP  - 34
EP  - 42
ER  -