TY  - NEWS
A1  - Gautier, Peter
T1  - Fremde Blicke
T2  - Deutsches Architektenblatt
KW  - Kundenorientierung
KW  - Dienstleistungsqualität
Y1  - 2012
UR  - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/17201
VL  - 2012
IS  - 5
SP  - 36
EP  - 36
ER  -