TY - CHAP A1 - Öhlschlegel-Haubrock, Sonja T1 - Kommunikationstraining für Führungskräfte und Mitarbeiter T2 - Blanz, M., Florack, A. & Piontkowski, U. (Hrsg.): Kommunikation. Eine interdisziplinäre Einführung Y1 - 2014 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/5827 SN - 978-3-17-021992-2 SP - 204 EP - 214 PB - Kohlhammer CY - Stuttgart ER -