TY - JOUR A1 - Baaken, Thomas A1 - Lasogga, Frank T1 - Profilierung des Unternehmens über CRM-Prozessportale T2 - JFB, Journal für Betriebswirtschaft Y1 - 2004 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1941 SN - 0344-932 SP - 100 EP - 109 ER -