TY - CHAP A1 - Baaken, Thomas T1 - Dashboards in der B2B-Kundenkommunikation T2 - Schäffer-Poeschel: Purle Enrico, Steimer Susanne, Hamel Marko (Hrsg.). B2B Toolbox für den Vertrieb – Ein systematischer Werkzeugkasten für den Kundenerfolg Y1 - 2019 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/12155 SN - 978-3-7910-4450-7 SP - 120 EP - 123 PB - Schäfer Pöschel CY - Stuttgart ER -