@book{BoentertWelp2016,
  author    = {Annika Boentert and Matthias Welp},
  title     = {Prozessmanagement an deutschen Hochschulen 2015. Ergebnisse einer Online-Erhebung des Wandelwerks - Zentrum f{\"u}r Qualit{\"a}tsentwicklung. (= Wandelwege Band 1)},
  isbn      = {978-3-938137-79-6},
  doi       = {10.25974/fhms-922},
  year      = {2016},
}