@incollection{HansbauerStork2017,
  author    = {Peter Hansbauer and Remi Stork},
  title     = {{\"U}bersicht zu Beschwerde und Ombudschaft},
  booktitle = {Zwischen Freir{\"a}umen, Familie, Ganztagsschule und virtuellen Welten - Pers{\"o}nlichkeitsentwcklung und Bildungsanspruch im Jugendalter; Materialien zum 15. Kinder- und Jugendbericht},
  isbn      = {978-3-87966-455-9},
  year      = {2017},
}