@misc{ZellnerLaumann2014,
  author    = {P. Zellner and M. Laumann},
  title     = {Positive und negative Vielfalt, die richtige Behandlung von Prozessvarianten, Vortrag auf dem 9. Praxisforum Organisation und Wirtschaftsinformatik, 6.11.2014.},
  institution = {Wirtschaft (MSB)},
  type      = {lecture},
  year        = {2014},
}