@incollection{KleySchweringStriewe2005,
  author    = {Thomas Kley and Markus G. Schwering and Frank Striewe},
  title     = {Wissensmanagement an der Schnittstelle zum Kunden - Entwicklungslinien, praktische Umsetzung und Bedeutung f{\"u}r kleinere und mittlere Unternehmen},
  booktitle = {Meyer, J{\"o}rn-Axel (Hrsg.): Wissens- und Informationsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen, (Jahrbuch der KMU-Forschung und -Praxis 2005)},
  year      = {2005},
}