@incollection{BERNHOLDLELLEK2014,
  author    = {T. BERNHOLD and V. LELLEK},
  title     = {Produktivit{\"a}tsmessung von Immobiliendienstleistungen: Theorie - Konzepte - Praxis},
  booktitle = {BERNHOLD, T.; MAY, M.; MEHLIS, J.; Handbuch Facility Management: Grundlagen, Arbeitsfelder, Wissensmanagement; 42. Erg{\"a}nzungslieferung},
  year      = {2014},
}