@article{Boentert2013,
  author    = {Annika Boentert},
  title     = {Qualit{\"a}tskultur durch Kommunikation. Das Beispiel der Fachhochschule M{\"u}nster},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Hochschulentwicklung},
  number    = {Nr. 2},
  pages     = {126 -- 137},
  year      = {2013},
}