@article{LojewskiBoentert2010,
  author    = {U. von Lojewski and A. Boentert},
  title     = {Prozessorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement},
  journal   = {Hochschule f{\"u}r Wirtschaft und Recht Berlin (Hg.): Semester Journal},
  number    = {1},
  year      = {2010},
}